今年双审工作呈现如下几个特点:
一是双审方案出台早,春节放假前就将方案、文件及所需资料全部备齐。
二是通知快捷知晓面广。充分利用了征缴qq群这一平台督促参保单位及时办理双审。
三是申报手续和流程更加简化。申报文件、资料、表格上传qq群共享文件夹,供申报单位下载,有专人在qq群负责咨询解答;编印了双审须知传单;设立了服务接待前台,专人解释、引导。四是双审工作有始有终。对部分未按规定申报的参保单位进行清理,分别采取了暂停测算、直接递增10%和按保底基数确定三种办法进行处理,各类申报资料按时整理归档。五是效果明显。现场一次性申报核定办结率高。主动申报单位达到了xxx家,创历史最多申报单位记录。参保单位对我处提供的方便快捷人性化服务反映良好。
2.全力推动社保扩面。
一是组织推动市城区扩面普查专项行动的落实。通过广泛地调查摸底,初步澄清了并拟定了市城区未参保单位名单,召开了市城区扩面调度会,对扩面工作作了进一步安排和部署。二是在已参保单位中挖潜扩面,一方面把参保险种单一、险种人数不一致单位列入了今年稽核重点对象;另一方面要求所有险种不全、人数不齐的单位在年初基数申报核定时作出逐步规范的承诺,并建立台帐,跟踪落实。
3.加强欠费催收。
一是将清欠工作列入本处全年工作重点,有任务指标和考核办法;
二是实行精准清欠,对欠费单位实行分类管理。摸清欠费单位底子,划片包干,责任到人,各责任人定期上门了解情况,督促缴费;
三是对24家拖欠时间较长、拖欠额较大企业,开展了缴费能力稽核,下发催缴通知书。确无缴费能力的欠费大户都按要求提交缓缴报告,制定清偿计划。上半年累计清欠约xxx万元。xx轴承等长期欠费单位,今年来都己开始缴纳欠费,效果显著。
4.稽核突出整改实效。
和去年比较,今年实地稽核有如下三个特点:
一是稽核对象侧重参保人数较多的单位。今年稽核单位户数虽比去年减少了50家,但今年稽核单位的总参保人数与去年计划稽核的单位数基本持平;
二是稽核单位完成进度比去年要快,虽然今年仅有两个稽核小组(去年有三个小组),但今年已完成全年单位计划数的xx.6%,而去年同期仅占完成数的xx.5%;
三是稽核整改力度大,效果更加明显,今年上半年核增缴费基数0.52亿元,比去年同期增加0.13亿元,增幅为33.7%。
今年实地稽核把握了三条原则:
一是稽核从严。讲究稽核程序,认真查清问题,主动宣传社保政策,让用人单位劳资负责人及法人代表知晓本单位存在的问题,从而逐步规范用人单位参保缴费行为。已稽核的85家单位中,没有查出问题的仅4家,也体现了稽核从严的原则;
二是处理适度。效益好的单位,如果存在漏报人数和基数两方面问题,要求同时整改。对于困难企业,则侧重于漏报人数问题的整改,以基数换取更多人员参保;
三是严守廉洁纪律规定,不接受任何吃请,公开透明,不暗箱操作。
4月和6月,联席会议召集人、联席办主任严xx局长分别组织召开了两次联席办会议,讨论研究了今年的稽核工作安排和上半年稽核单位问题及整改情况。目前,市本级社会保险费统一稽核工作已步入正轨。
5.积极推进区县市五险统征工作。
一是对五险统征软件作了进一步的修改和完善,满足了主要业务经办的基本要求。
二是积极督促各区县市安装统一征缴系统软件,组织业务培训。目前全市各区县市都己安装系统,完成了各险种数据清理整合,除xx外,其他区县的五险统征工作己开始正式运行。
6.自身建设得到加强。
上半年组织5次工会活动。开展二期社保政策业务培训。实行主要业务指标与工作经费挂钩的考核奖惩办法,出台了《市征缴处20xx年主要业务工作考核办法》。加强了对窗口工作的监督管理,出台了《20xx年度服务窗口及分管主任考核奖惩制度》,窗口内部开展了按日考评计分和月度评先工作,在上级明查暗访中没有发生被曝光通报批评事件,在第二次5-6月份的局系统窗口考评中,本处与就业处和工保处窗口并列第一,并授予“流动红旗”。实施了严格的考勤管理。加强了工作调度和督查。在开展三严三实教育活动中,处支部从加强思想建设、规范工作秩序、严肃工作纪律等方面入手,进一步强化队伍建设,全力打造一支品行好、作风正、纪律强的高素质征缴“铁军”,为圆满完成全年工作任务提供坚强的组织和纪律保证。
今年以来,在市商务局的具体指导和我局领导的重视和支持下,20xx年上半年,我局认真开展抓好商务各项工作,取得了一定的成绩,但在工作中也面临和存在着一些困难和新的问题,现将20xx年上半年开展的各项工作总结如下:
20xx年1-5月全城区限额以上企业社会消费品零售总额实现47498.9万元,与上年同期44281.7万元相比增长7.27%。其中:批发业限上商品销售额33545.1万元,同比增长4.55%;零售业限上商品零售额11727.6万元,同比增长6.39%;餐饮业限上完成2226.2万元,同比增长89.64%。受国际、国内经济下行大气候的持续影响,我城区消费品市场下行压力加剧,预计1-6月限额以上企业社消额增速为15%左右。
为确保完成自治区、南宁市下达我城区的任务目标,今年以来我们多次召开限上企业监管单位领导会议,分解下达20xx年任务指标,每个月和每个季度我们都亲自上门督促和推进各限上商贸企业认真、如实上报有关数据。与此同时,我们认真抓好新限上商贸企业的培植工作,积极开展限下商贸企业调查摸底工作,对实际营业额已接近或达到限额以上的经营者,入户动员,耐心沟通,积极引导和鼓励个体工商户转为商贸企业,确保完成今年南宁市下达我城区3家新增限额以上企业任务。
1、受经济下行大环境因素影响,房地产业相对疲软,直接影响了居民对家电、家具类商品的需求;同时电子商务快速崛起,对实体零售店造成冲击,使城区上半年社会消费品零售额和限额以上企业社消额未达预期。
2、对社会加油站监管力度还不够强,对社会上无证经营的加油摊点打击不力。
3、对走*冻品的执法检查力度有待加强,由于我股室工作任务重,工作量大,人员偏少,加上走*冻品在武鸣与南宁交界各周边村屯、监管难度大。
1.指导企业抓住消费旺季,改进经营方式,提高服务质量,增加消费品种,开展灵活多样的促销活动,不断扩大商品销售。
2.切实加强新限上商贸企业的培植工作,努力完成今年市局下达的限上企业的各项工作任务。
3.加强对社会加油站的管理工作,加大安全检查、执法力度,坚决打击社会上无证经营的加油摊点并对之进行清理、取缔。
4.加大对违法走*冻品的执法检查力度,确保人民群众吃上“放心肉、放心米”。
5.全力抓好商务活动的其他各项工作,完成自治区、南宁市及城区领导下达的各项工作任务。 ww w.
时光飞逝,不知不觉已经过去半年,在这过去的半年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利的完成了本职工作,现对上半年工作做一个总结。
前台接待是客服部的服务窗口,保持信息渠道畅通,监督区域管理、调度和协调各部门工作,是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人,一言一行都代表着公司,是联系小区住户的窗口。
在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,仔细认真的处理日常事务,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员上门服务。每个月月末,将来电记录汇总,上半年共接到来电68个、去电130个,业主有效投诉2宗。业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复;业主的报修问题,通过我们的及时联系,根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。业主的投诉,已上报有关部门协调解决。
通过这些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明显的提升,受到了小区业主及领导的一致好评,也塑造了我们物业人的新形象。
档案是在物业管理中直接形成的文件材料,严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理,按期、细致的整理完成。实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度。定期检查档案情况,改动或缺少及时完善。上半年共接到各类报修共64宗,办理放行条42张,工作联络函10张。
鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保工作持续正常进行,
必须做好各项费用的收缴工作,并保证按时足额收缴。上半年共收取物业服务费用79212元;
私家花园养护费50386元;光纤使用费xx元;预存水费1740元;有线电视初装费450元;燃气初装费3300元。
半年来,通过努力学习和不断积累,思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,已具备了客服中心工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的.提升,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提升自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心、责任心,努力提升工作效率和工作质量。
全系统实现收入103万元,占年度预算26%,比上年增长-44%;其中:市局收入40.5万元,占年度预算21.3%,比上年增长-80.2%;
全系统实现支出 593.2万元,占年度预算的60.5 %,比上年同期增长38.2 %;其中:市局支出 220.9 万元,占年度预算 61.3 %,比上年同期上升41.4 %;县级局支出272.3 万元,占年度预算43.2 %,比上年同期上升29.6 %;
年初重新修订了财务管理制度以及对县级局的预算定额执行标准,认真编制了全系统的财务总预算和各单位的财务收支预算,为规范财务管理提供了制度保证,今年对全系统的财务收支两条线的执行情况进行了检查,检查中没有发现大的违反财经纪律的问题,都是按财务制度的规定执行。
组织报帐员进行了微机应用技能培训及相关业务知识培训,下基层指导工作,提高了报帐员办公室自动化应用能力和工作效力。
保证全系统事业发展的需要。根据年度预算和全系统事业发展需要,及时调度资金,保证了全系统日常工作的正常运转。
组织下发了国家局配备执法车辆和办公用电脑、快检装置、复印机等现代办公设备并组织安装调试,使全系统的办公条件又上了新的台阶,对全系统往来款进行了清查,为迎接省局的检查做好了准备。完善了固定资产台账,为下一步全面资产清查打下了基础。
规范会计档案管理。我们克服了时间紧、任务重的困难,组织全科室人员对xx年年的会计档案进行整理归档,经过一个多月的努力,完成了会计档案归档工作。
现正在办理有关手续,预计今年年底能动工新建。
认真与省财政厅、省局对好帐,争取更多的财政资金。认真编制好全系统的财务总预算工作;认真做好20xx年度财务总决算工作;认真清理年度的财务会计帐目和往来帐款;认真做好每月的财务报表和帐务处理;认真做好财务档案的整理;认真完成好省局下达的各项工作任务;认真完成好领导交办的各项工作。