MSCRM微软客户关系管理系统与Oracle Siebel CRM甲骨文CRM对比分析报告
Microsoft Dynamics CRM的主页界面:相对而言,Microsoft Dynamics CRM的主页界面就显得比较单调,只列出了相关内容的条目,不利于使用者掌握系统关键信息。
[点击图片看大图]
对比分析:
Oracle Siebel CRM 的客户信息界面:在一个页面内显示了客户详细资料和此客户相关的所有内容,如:联系人、商机、活动等。能够使用户很快了解客户信息及相关内容,并作出相应决策。