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MSCRM微软客户关系管理系统与Oracle Siebel CRM甲骨文(7)

发布时间:2021-06-05   来源:未知    
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MSCRM微软客户关系管理系统与Oracle Siebel CRM甲骨文CRM对比分析报告

Oracle Siebel CRM报表:预置报表较丰富,能够全面较了解CRM系统信息,同时提供的“仪表盘”视图,能够适时显示用户关注的内容,便于评估分析CRM系统当前状态。

Microsoft Dynamics CRM报表:预置报表较简单,提供了基本的报表,不过内置的报表设计向导能够根据用户的需要快速建立报表,没有为用户提供“仪表盘”功能。

对比分析结果:

Oracle Siebel CRM提供的报表及仪表盘更具智能化,能够适时并且在适当地方显示仪表盘功能,满足用户及时了解当前系统状态的需求。Microsoft Dynamics CRM报表虽然只有基本的报表,但提供了快速建立报表的工具,同时第三方开发者提供的BI功能,能弥补Microsoft Dynamics CRM系统不足之处。

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