制度经常会出现哪些问题
对于制度的情况,可以去听听员工的意见。如果问他们制度好不好,回答大概比较一致,他们会告诉你很好很重要。然而,接下来可能话锋一转,又给你列出一摞问题来,例如制度不够合理,缺少可操作性,政出多门,不知道听谁的,制度都是虚的,根本没有人照着去做,也没有人去管等等。是不是这样呢,不妨去试一下,大概很少有员工会说:我们公司的制度做的非常棒,不存在什么问题,我们特别愿意遵守。
我们都知道制度的重要,却不知道如何才能把制度做好,很多企业都在这个问题上面伤透了脑筋。制度的理想状态,应该是具有适宜性、充分性、有效性和效率,以充分满足企业经营管理的需要。如何才能做到这一步呢?结合制度管理中经常出现的误区,先来谈一下制度管理中的几个要与不要吧。
要统筹兼顾,不要各自为政。
在企业发展的早期阶段,管理制度的出现多是针对具体问题而制定,甚至扮演着救火队员的角色。比如说,张瑞敏到达海尔制定的第一条规则是不准随地大小便,而不是什么愿景战略之类。但是,随着企业规模的扩大,仍然延续这样的做法显然是不合适的,便需要整体考虑制度体系的建设问题,甚至一开始就有进行这种考虑的必要。同样是海尔的例子,1985年,海尔着手内部管理,为
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