组织能力提升

合资企业组织能力提升方案(草案)

组织能力学习分享

日期：2012-09-20

合资企业组织能力提升方案(草案)

目一、企业成功的两大关键

录

二、组织能力的内涵和建设 三、企业案例

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合资企业组织能力提升方案(草案)

企业成功的两大关键 成功方程式：愿不愿意？

员工 思维模式

企业成功 = 战略 ×组织能力 员工能力 员工 治理方式

会不会？

容不容许？-3-

合资企业组织能力提升方案(草案)

组织能力的内涵和建设★ 组织能力的三大支柱：员工思维模式 --员工技能 --员工治理方式 --意愿 能力 资源

★ 组织能力(个人绩效)= 意愿 * 能力 * 资源

★ 企业能力(企业绩效)= 战略 * 组织能力

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合资企业组织能力提升方案(草案)

组织能力的内涵和建设★ 组织能力的两个原则：

平衡：三大支柱要一样强，符合木桶定律 匹配：三大支柱的重点和所需的组织能力 协调一致

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合资企业组织能力提升方案(草案)

组织能力的内涵和建设三大支柱之间匹配不当的情形

能力

思维模式 治理方式

结果 浪费时间 何必费心 沮丧-6-

合资企业组织能力提升方案(草案)

员工能力苏宁：云管理分 店 分 店 分 店 拍摄选址： 正面90度，距离？远，多少张；

总部垂直管理的矩阵系统信息系统，实时监控

侧面，距离？远，多少张； 照片上传后，系统自动显示拍 摄是否符合要求； 分 店

营 销

不断升级的物流体系和采 购 统一招聘和全国人员调配 新店选址、商品陈列等业 务操作标准化 销 售 培 训 售 后

商品陈列： 北方、南方、香港、日本 旗舰店、精品店、中心点、社 区店、乡镇店 消费者偏好 -7-

合资企业组织能力提升方案(草案)

员工能力阿里巴巴：员工分类

价 值 观

开除

野狗

小白兔

猎犬

绩效

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合资企业组织能力提升方案(草案)

员工能力星巴克：传递价值的神经末梢咖啡师 值班经理 店副理 店长 区经理 区域经理 运营总监

生长计划

烘焙计划

研磨计划

ADP计划

实现 目标

区域 OPP顾客 为先 持续 发展 员工 PDP 紧密 合作 领导 有序-9-

合资企业组织能力提升方案(草案)

员工能力东风日产：和合之道东风日产共通行动纲领(2005):利益冲突、内部摩擦； 广泛调查、征集意见； 解决紧迫的现实问题； 确定了企业的共同语言系统；

落脚点是具体的行为准则；

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合资企业组织能力提升方案(草案)

员工能力东风日产：和合之道五提倡 五反对(2009) 做事文化：提倡做事文化，反对人为壁垒

容错文化：提倡容错文化，反对苛责文化长效思维：提倡长效思维，反对任期思维 改善文化：提倡创新文化，反对固步自封 奉献文化：提倡责任奉献，反对拜权主义 快乐文化：快乐工作 快乐生活 快乐成长 表扬文化：提倡表扬文化，反对批评文化-11-