战略规划及管理(周科荣)-中华讲师网(4)

战略规划及管理

4、 量尺详细资讯记录表 设计师、业务员量尺时，不能全凭脑袋记忆，要把现场

与客户沟通的全部内容反映到表格上。脑袋记忆容易出现混乱，明晰的数据表格是最真实可靠的，也能给客户留下良好的印象。

5、 签单管理表 每月要对当月所签订的工程进行详细记录，便于统一管理。

6、 工程管理表，随着签单的每月积累，各个工地中出现的问题是多样的，要集中

精力解决问题，报表必不可缺。

7、 员工工作报表，让公司所有员工都使用工作报表，以及工作进行总结和汇报。

这样，不仅让公司管理规范化，也有利于管理节省时间，提高效率，有条不紊。

8、 员工管理表 可以把对员工的管理，集中在一张表进行。

9、 会议管理表 善于利用各种会议开展工作，振奋士气。

第八 工作汇报与请示

１、市场经营方面

（1）是否主动举办业务拓展活动？成果如何？在哪里开展？活动内容为何？

（2）广告咨询电话数、上门咨询电话数、量尺数、业务量尺数、有效量尺数、签单数、签单率。

（3）交订金数，分别多少。

（4）签单数据（见下表）。

3、财政收支方面（月汇报）

（1） 本月收入数：

收入来源：签单营业额、交订金数、其它。

（2） 本月支出数：

支出项目：（含房租水电、电话费、广告费、活动费、员工工资、办公用品、杂物费、其它）

（2） 本月盈余，纯利率。

4、公司管理方面（周、月、季、年汇报）

（1） 卫生状况（好，一般，差）

（2） 员工报到（满勤，个别缺勤，出勤率低）

（3） 员工工作状态（士气高昂，一般，状态低落）

（4） 本月收到建议数，内容为：

（5） 本月接待投诉：处理结果：

（6） 本月业绩之星：（设计师、业务员）