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●技术团队——应当为关键决策制定者如何采取下一步BCP行动提供服务。
●运营团队——应当执行BCP的实际运作。
还有很重要的一点就是每一个团队都应明确第二负责人。万一第一负责人没有通知到或者无法负起责任,那么必须告知第二负责人。告知可以使用各种工具或手段:如手机、呼机、短信、电话和E-mail。每个团队都应当有相应的配备。
危险评估团队应该是最早(或者与管理团队同时)被告知的。他们应当最早来到现场,以便评估所遭受的危险程度和级别。如果工作现场已经遭到破坏,那么他们就应该做好各项准备,一旦允许进入现场就开始工作。
评估过程本身也应有计划地进行,必须与保障业务连续性的优先顺序密切相关。这就是说评估团队应当意识到危险所影响到的工作区域和工作流程是否对整个业务的运行至关重要。这将有助于他们优化其评估进程,同时也可正确地关注关键性工作区域。这支团队需要察看以下事项:
●中断的原因是什么
●阻止危险扩大的前景如何
●基础设施和设备受损情况
●业务受影响状况
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