困扰医药物流业的“逆向物流”(2)

逆向物流

理，往往能有效降低货损风险。而厂家对药品的召回，其实也是利用商业和连锁逆向物流体系，以降低药品进一步的质量风险。因此在医药行业，尤其是对规模药企而言，逆向物流的规范、有序运行，是降低货损、降低药品质量风险的重要途径和办法。

在我国医药行业，能够纳入有序“逆向物流”范畴的大多是突发性的大规模药品召回事件，但这种逆向物流行为往往是一种事后的“补救”措施，失去了逆向物流事先降低风险、降低货损的功能。而且这种行为也没有形成日常的、固化的操作标准，缺乏统一协调，政府监管部门在其中起了很大的推动作用，不是一种正常的商业行为。

因此，医药行业急需建设逆向物流操作标准和作业体系，将其功能定位明确了，才好实现作业的固化。尤其是在实际操作中，伴随逆向物流的信息传递、单据流转、资金流转、资信核增、物权传递等，都要有相对固定的标准和操作模式，最好是有专门的逆向物流实施机构，否则成效会大打折扣。

发展需重视

目前，药品流通的逆向物流确实还存在比较薄弱的环节，这种情况的产生有多种因素：

首先，药品流通的相关法规，如GSP标准中对药品的逆向物流缺乏比较明确的操作考核细则，逆向物流也一直是相关执法部门检查的薄弱点。这自然导致企业对此项工作也缺乏重视，加之药品逆向物流长期以来被认为是等同于退货，从属于一种商务行为，缺乏统一的行业操作标准和法规，也是其先天劣势产生的主观原因。

其次，越是大连锁药店，在药品流通供应链中越是处于强势地位，如果上游厂家、商家不满足其退货需求，往往就直接扣除货款。退货的相对“便捷”，也是连锁药店企业不需要在逆向物流方面投入太多资源的客观原因。