医药行业的简讯
普华永道全球制药和生命科学咨询服务主管Steve Arlington总结道:“最成功的制药公司将会是那些认识到隐含在他们供应链中的潜在价值,并能把它作为将品牌差异化的工具,而不仅仅只是作为成本来计算的公司。认识到信息价值的公司才会是2020年的胜利者。”
重新认识服务的价值
普华永道医药与生命科学行业英国咨询部合伙人Sandy Johnston指出:“全面考虑到制药公司的背景,许多现存的供应链都因严重准备不足而无法满足行业未来的需求。由于更复杂的制造、分销过程,日益扩大的产品种类及更短的产品周期需要不同的供应链,大多数公司的资产基础现在无法承担其在研产品的花费。新兴市场日益突显的重要性,新的医疗服务的传递模式,实时许可的发展和对环保的考量,都使当前制药业的供应链模式承受着许多风险。”
目前,制药公司生产的药品类别在不断变化,其面临的财务压力也在不断加大。专用的治疗药物无法产出与大规模制造相同的规模经济。财务上捉襟见肘的医疗费用支付者也更加严格地观察药物效果,并探索新的报销机制。而医疗服务提供商则在研究护理途径,以期规范和改进对疾病的治疗。
“供应链变得越来越重要,因为药物制造变得越来越复杂,纯粹通过产品产生价值的机会逐渐消失殆尽,”普华永道医药与生命科学行业咨询服务部总监徐佳博士表示,“生物制剂和个性化治疗产品的制造和分销比小分子化学药物困难得多,各种服务亦将在许多公司创造的价值中占更大比重。”
以往,制药公司只要把药品、医疗器械交给医疗服务提供商就完成了自己在供应链中的使命,因此,药品分销和使用的供应链对于企业来说只是增加成本,而非创造利润。
不少企业考虑通过在供应链上提供额外服务来提升供应链价值,但Sandy Johnston指出:“提供一项服务与为了垄断市场而提供服务还是有很大区别的。”
徐佳博士指出:“到2020年,介于制药公司、病人和医疗服务供应商之间的信息传递管理将变得和产品的物流一样重要。因此,制药公司必须改进其供应链以便引领和管理这种信息的传递,制药公司也会需要更深入地理解病人和他们的医疗需求。”
拉近与患者的距离
普华永道全球制药和生命科学主管Simon Friend表示:“在一个结果决定一切的世界中,为了更好地理解病人的需求,并为其提供更有价值的服务,对数据、产品和服务的整合