02_系统集成项目管理工程师教程_Note

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第一章：信息化基础知识1.1 信息化基础知识1.1.1 信息信息就是能够用来消除不确定性的东西。信息的概念存在两个基本层次：本体论层次及认识论层次1.1.2 信息化信息化充分利用信息技术，开发利用信息资源，促进信息交流和知识共享，提供经济增长质量，推动经济社会发展转型的历史进程。1.1.3 国家信息化体系要素国家信息化体系包括信息技术应用、信息资源、信息网络、信息技术和产业、信息化人才、信息化法规政策和标准规范6个要素（1）信息技术应用：是体系的龙头，是国家信息化建设的主阵地，集中体现了国家信息化建设的需求和效益。向其他5个要素提出需求，其他5个要素反过来支持信息技术应用（2）信息资源：信息资源、材料资源和能源公共构成国民经济和社会发展的三大战略资源，信息资源任务是国家信息化的核心任务，是实效的关键（3）信息网络：是信息资源开发利用和信息技术应用的急促，是信息传输、交换和共享的必要手段（4）信息技术和产业：它是我国进行信息化建设的基础（5）信息化人才：它是国家信息化成功之本，对其他各要素的发展速度和质量有着决定性的影响，是信息化建设的关键。（6）信息化政策法规和标准规范：是各要素之间的发展的根本保障1.1.4 国家信息化知道思想、战略方针、战略目标1.2 电子政务1.3 企业信息化1.4 商业智能第二章：信息系统服务管理2.1 信息系统服务管理体系2.2 信息系统集成资质管理2.3 信息系统工程管理2.4 ITIL与IT服务管理、信息系统审计第三章:信息系统集成专业技术知识3.1 信息系统集成简述3.2 信息系统建设3.3 软件工程3.4 面向对象系统分析与设计3.5 软件架构3.6 典型应用集成技术3.7 计算机网络知识第四章：项目管理一般知识4.1 什么是项目4.2 项目的组织方式4.3 项目生命周期4.4 典型的信息系统项目的生命周期模型4.5 单个项目的管理过程4.5 项目管理高级话题第五章：立项管理5.1 立项管理的内容5.2 建设方的立项管理5.3 承建方的立项管理5.4 签订合同第六章：项目整体管理6.1 项目整体管理的主要活动和流程6.2 项目启动6.3 编制项目范围说明书（初步）6.4 制定项目管理计划6.5 指导和管理项目计划6.6 监督和控制项目6.7 整体变更控制6.8 项目收尾第七章：项目范围管理7.1 产品范围与项目
范围7.2 编制方位管理计划7.3 范围定义7.4 创建工作分解结构7.5 范围确认7.6 范围控制第八章：项目进度管理8.1 项目进度管理概述8.2 活动定义8.3 活动排序8.4 活动资源估算8.5 活动历时估算8.6 制定进度计划