接待(招待)管理办法

外来人员的不会层级的接待管理

营销中心公务接待办法（暂行）

为规范营销中心公务接待管理工作，本着接待热情，招待合理、勤俭的原则，制定本接待办法。

一、接待范围和对象：

1、上级部门领导和工作人员；

2、联通公司领导及其他合作单位、业务单位的领导和工作人员。

二、接待标准：

1、招待用餐分为一般工作餐、会客餐、宴请三个档次；

2、工作餐按由公司餐厅统一安排，主要接待一般性业务工作来访人员或需要接待的一般性来访人员，标准每人每次15元；

3、会客餐根据综合考虑来访人员数量、来访原因、来访人员身份级别等情况安排在公司食堂就餐，主要接待非重要客人。就餐标准在每人50元；

4、宴请主要接待上级单位主要领导等或其他重要客人与特邀客人，可安排在中等级别酒店，就餐标准在每人80元—150元之间，酒水标准在200元以内；

5、如遇特殊情况需要增加就餐和酒水标准，或需进高级酒店进行宴请的，必须报经公司领导批准；

6、陪餐安排：严格控制陪餐人数，原则上接待3人以内由1—2人陪餐，接待4—8人由2—3人陪餐，接待8人以上，由3—5人陪餐。

三、公务接待审批

1、公务接待由营销中心领导负责审批，公司办公室统一管理、统筹协调安排。

2、凡接待客人前应事先报请营销中心领导批准，由相关部门接陪，其他无关部门和人员原则上不准许参加陪同。

3、公务接待必须严格控制接待标准和总额，应安排在信誉良好的服务单位

四、礼品赠送、费用报销

外来人员的不会层级的接待管理

1、就餐费用严格按公司程序执行，但对于在酒店宴请的，为降低成本，接待用酒由公司办公室统一购买。所有接待费用必须当月报销。

2、接待外来客人原则上不负责住宿费用，确需要负责住宿费用的，必须经公司总经理批准同意后由公司办公室统一安排并结账。

五、其它

1、接待外来客人原则上不能进入娱乐场所，确需要进入娱乐场所的，必须先公司批准同意。

2、原则上不赠送贵重礼品和纪念品，确因工作需要赠送的，需经公司总经理批准后由公司办公室办理。

3、对为营销中心进行有偿劳务的单位外人员，原则上不安排接待用餐。

4、因工作需要在市外进行的业务接待，必须事先营销中心领导同意。

六、本规定自下发之日起暂行。