共ccaa考试者参考
46、系统地识别和管理组织所应用的过程,特别是这些过程之间的相互作用,称之为“管理的系统方法”。F
47、对设计和开发进行系统评审可以在任意阶段进行。F(根据策划的安排,在适宜的阶段)
48、ISO9004 不用于认证但可用于合同。F(不能用于认证,合同和法律法规目的)
49、基础设施包括信息系统等支持性服务。T
50、 6.4 工作环境包括社会的,场区绿化的因素。F
51、管理者代表可以不是本组织的管理者。(F)5.5.2 最高管理者应在本组织管理层中指定一名成员
52、原材料、半成品也是产品实现过程的预期输出。(T)原材料是采购过程的预期输出,半成品就更不用说了
53、一个文件仅能包含一个程序文件。(F)
54、形成文件的程序必须是书面的。(T)有人会说,文件的承载媒介不限制,比如电子文档也可以,老师特别讲过,这道题在考试时选对,并不是说它完全正确,只是它比较接近正确。可参见术语"程序"的注,当程序形成文件时,通常称为"书面程序"或"形成文件的程序"。
55、对质量管理体系的删减必须在质量手册中说明其内容和理由。(T)老师也讲过这道题,考试时选对,这道题考的是理解,不是考标准,不用在意少几个字。
56、组织必须在产品实现的全过程中使用适宜的方法识别产品。(F)标准