酒店管理系统的设计与实现
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目 录 系统开发背景 系统需求分析 系统实现 总 结
系统开发背景随着旅游业的发展,酒店、餐饮娱乐行业日 趋发达,引入全方位的电脑服务和电脑管理日益 流行。同时,酒店和餐厅娱乐业引入电脑服务和 管理也取得了优良的经济效益和社会效益。 酒店管理电脑化势在必行。酒店管理系统将 先进的电脑技术与现代酒店服务管理完美地结合 起来,实现住宿、餐饮、娱乐全新概念的服务和 管理方式。
系统需求分析1、功能概述 散客开单:完成散客的开单,一次最多开5间相同类型的房间。 团体开单:完成团体的开单,可同时开不同类型的多个房间。 客房预订:完成增加预订、修改预订、删除预订、预订情况查询等。
客户管理:完成会员基本信息的维护。 宾客结帐:统计客人的消费额和应付款额,并完成结帐收银操作。
营业查询:完成结帐单、在店宾客消费、离店宾客消费的查询。 系统设置:完成房间项目、客户类型、操作员、计费设置。
系统需求分析2、系统功能模块登录界面 主框架窗口
散 客 开 单
团 体 开 单
宾 客 结 帐
客 房 预 订
营 业 查 询
客 户 管 理
关 于 我 们
退 出 系 统
系 统 设 置
结 帐 单 查 询
在 店 宾 客 查 询
离 店 宾 客 查 询
会 员 信 息 维 护
来 宾 信 息 一 览
房 间 项 目 设 置
客 户 类 型 设 置
操 作 员 设 置
计 费 设 置
系统需求分析3、系统数据流图
系统实现系统登录界面
系统实现系统主界面
系统实现散客开单
系统实现团体开单
系统实现结账
系统实现便签 快速通道
系统实现客房预定
系统实现营业查询
系统实现客户管理
系统实现房间项目设置