惧的心理,缓解其紧张的情绪。
责任护士对患者的语言和行为进行观察,以判断患者的配合程度和心理状态,及时发现患者焦虑、抑郁等不良心理状态,并给予疏导。向患者讲解自我照顾能力训练对康复的重要意义,鼓励患者做力所能及的事情。在急性期患者完全不能自理期间,为患者提供全部个人卫生照顾和生活照顾。在患者病情允许的情况下,鼓励和指导患者逐步恢复部分自理能力,不能自理部分仍由护士完成,最终使患者自理能力恢复至最好状态,树立康复的信心。与医生共同制定患者的活动方案,帮助患者进行床上翻身,四肢活动,半卧位,坐位到床边坐位,床边站立到行走的循序渐进的康复计划。护士帮助和指导患者各个阶段的活动,帮助患者第一次坐起和下床,督导患者活动情况,随时调整活动计划。通过科学运动以预防血栓、压疮、跌倒等不良事件的发生。
三、患者出院时
1.、温馨送
出院前一天
♦审核病人费用。
♦征求意见与建议,发放满意度调查表(专用调查表)。
♦检查病历完善情况。
♦按医嘱取回出院带药,指导病人正确服药。
♦通知病人做好出院前准备、询问病人需要,并及时解决。
♦在患者出院前向患者进行出院指导,讲解出院后饮食、活动、复查等注意事项,讲解需要随时就医的症状,内容包括饮食、运动、用药、复诊等内容。
四、患者出院后
爱心访
出院后3天:首次电话回访,了解病人依从性、基本康复情况、解除疑问、再次对服务质量进行调查等。