处理价格异议_实战情景训练 - 副本(10)

导购：“先生，我也是打工一族，非常了解赚钱的不容易。其实如果只用来日常打电话、发短信的话，确实没必要买那么贵的手机。不如您看看这款吧，这款也是语音王的产品，好用又耐用，而且现在正在搞特价，只要699元您就可以把它带回家了，现在买还可以送手机装饰链。我拿给您看看吧？”

话术范例三

导购：“小姐，我非常认同您的观点。很多人都认为最贵的就是最好的，在我看来其实也不尽然。”

顾客“哦?”

导购：“要我说啊，一件再贵或最好的产品，如果自己买了用的机会却不多，那不仅没必要，而且也是一种浪费。像您刚刚看的那款之所以贵，是因为装有最先进的导航系统，对您来说起的作用不大，还不如这款。虽然这款还不到1200元，但是这款是专门的音乐、娱乐手机，支持多种音乐格式，音质又超级棒，刚好可以满足您爱听音乐的要求。所以说，最适合自己的就是最好的，您觉得呢？

方法技巧

应对一般打工族价钱异议的技巧：

1、认同并尊重顾客的意见，站在顾客的立场上想问题。

2、向顾客解释最适合自己的才是最好的。

3、向顾客推荐能够满足其要求价钱又相对优惠的产品。

4、强调彼此同样都是打工族，感同身受，取得顾客的信任。