处理价格异议_实战情景训练 - 副本(4)

2、对还没了解产品性能的顾客，先将话题转移到产品介绍上去，让顾客先了解产品的价值。

3、与其他产品作对比，突出本产品的特别之处，让顾客先了解产品的价值。

4、在满足顾客虚荣心的基础上突出产品的价值。

太贵了，我不舍得买

常见应对

1、有什么不舍得买的，这么好的手机

（导购自以为是，没有考虑到顾客的感受）

2、哪里贵啊，现在就买吧！

（还没解决顾客的担忧就急于成交，很可能会赶走顾客）

3、那您到底买不买啊？

（强迫顾客购买，顾客十有八九走人）

引导策略

如果顾客发出“太贵了，我不舍得买”这样的异议时，那说明顾客不仅已经认同了这件产品值这个价钱，而其自己也有这个经济支付能力，但自己又确实觉得价钱太贵了，进而产生不舍得买的心理。从上面对顾客的心理分析我们可以知道，顾客之所以不舍得买，并不是因为不能承受这个价钱，而是因为产品的价格看上去确实挺大的。在这里导购可以采用时间细分策略，把产品价钱从一个大的数字变成小的数