顾客:“不会,我觉得还行吧。”
导购:“是啊,您看看一套动辄几千元的衣服您都说觉得便宜了,又怎么会在乎这点小钱。而且最重要的是,您不觉得这款手机可以完全彰显出您的高质量生活品味吗?(赞美顾客,满足顾客的虚荣心,促成销售)
方法技巧
应对顾客提出的超出预算异议的技巧:
1、先判断出顾客这一异议的真假,然后采取不同的应对策略。
2、当顾客是真的承担不起这个价格,就要推荐其他相似但价钱稍低的产品。
3、如果这是顾客用以讨价还价的借口,就要看顾客的立场坚定与否,再灵活应对。
4、对于讨价还价的顾客可以适当利用人的虚荣心以原价成交。
我是打工的,没必要买这么好的机子
常见应对
1、不买好的,难道您要差一点的?
(没听明白顾客真正的意思,顾客真正想说的是没必要买这么贵的机子)