钢铁营销策略论文(6)

3.3 树立品牌意识，扩大品牌认知度

公司的目标是锻造最具有竞争力的钢铁供应链，那么该如何提高竞争优势呢？在现代社会中，品牌是一个非常重要的社会和经济概念。品牌又是企业的无形资产，其影响力往往是企业提高市场占有率的强大武器。随着市场竞争的日趋激烈和人们物质、文化生活水平的不断提高，人们将更多地倾向于购买品牌商品。因此，创品牌、树品牌、巩固品牌已成为企业增强竞争力的必然选择。具体可以通过以下三种途径树立品牌形象。第一，提升服务质量。无论是公司的哪个部门都要树立消费者观念，充分满足客户的要求，让客户满意。第二，传统的促销宣传必不可少。我的钢铁网（）是中国钢铁行业信息最全面的门户网站，公司可以选择在主页上做广告，宣传公司的经营理念、企业文化、经营目标等让顾客对我们公司有初步的认识，对我们公司建立一定的认知度。另外还可以选择在一些专业杂志上做广告。第三，不能忽视口碑宣传。口碑推动消费者考虑某一品牌或产品时所起的作用，是不断上升的广告支出根本不能达到的。它的作用也并非昙花一现。适当的信息会在感兴趣的圈子内产生共鸣并扩大，从而影响品牌认知、购买率以及市场份额。可以在公司网站主页上建立一个可供客户反馈信息的专栏，让新客户了解老客户的感受。也可以制作一些小卡片，上面列出一些选项，在完成交易时让客户对产品、服务等做即时的反馈。