微信公众平台自动回复是针对用户的行为,如添加关注,发送信息等,根据用户的行为符合你所制定的规则时,自动回复相应设置的信息,信息包括设定特定的文字、语音、、录音。因此自动回复功能能够及时发送用户所需要以及你想用户所知道的信息.
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打开微信公众平台登录界面,进行登录
登录后,点击左侧的高级功能,在右侧可以看到"编辑模式"与"开发模式",我们选择"编辑模式",并开启.
进入"编辑模式"--点击"设置"--在右侧,可以看到有三种自动回复设置,分别是被添加自动回复,消息自动回复,关键词自动回复功能.
被添加自动回复:设置被添加自动回复后,当粉丝在关注您的公众号时,会自动发送您设置的文字/语言//视频给粉丝.
消息自动回复:设置用户消息回复后,当粉丝给您发送微信消息时,会自动回复您设置的文字/语言//视频给粉丝。
关键词自动回复:设置关键词自动回复,可以通过添加规则(规则名最多为60字数),订阅用户发送的消息内如果有您设置的关键字(关键字不超过30字数,可选择是否全匹配如设置了全匹配则必须关键字全部匹配才生效),即可把您设置在此规则名中回复的内容自动发送给订阅用户。
添加自动回复设置方法:点击被添加自动回复,可设置的文字/语言//视频为被添加自动回复内容。
用户消息回复设置方法:点击消息自动回复,可设置的文字/语言//视频为用