企业员工满意度调查问卷[1](2)

分数分布 序号 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 题目 5 公司各项管理制度能够得到有效落实。 公司制度能够积极促进业务发展，并达到准确的控制。 公司的信息平台能够高效帮助实现各项管理。 公司的各项考核制度公平公正。 公司有着明确清晰的客服流程和制度， 通常情况下能够解决客 户的一切问题。 公司的业务和职能考核到位，能够帮助实现组织目标。 绩效评价制度公正透明。 公司的职位晋升制度明确、公平、合理。 公司的薪酬福利政策是经过专门设计的， 公平合理、 有竞争力。 公司的成本控制严格，实施有效的节流制度。 目前实施的薪酬福利制度能够代表广大员工的利益。 公司考勤制度严格，不会出现迟到早退、旷工的现象。 公司有明确完整的人力资源战略和规划。 公司安排的业余生活丰富多彩，有益健康。 公司提供的各项条件，有利于留住人才。 公司职能部门工作人员的专业水平很高。 公司职能部门的工作人员态度礼貌，大方可亲。 公司的晋升机会公平而合理。 各部门之间目标准确，合作融洽，职责分明。 公司的客服队伍训

练有素，专业过硬。 公司拥有优秀的、忠诚的一批员工。 每一位员工在公司都能得到尊重和关心。 我期望能够长期在公司工作下去。 公司的人员流动率恰当， 能够达到有效 “清血” 和激励的目标。 公司对于每位员工都表现出了充分的尊重和理解， 公平对待每 位员工。 4 3 2 1

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二、管理关系的满意度