销售经验
三座大山亟待跨越
L喜糖的最大亮点,在于它的独特包装及其所赋予的更多喜庆价值。在当初推出的第一批喜糖中,共有绣球形包装和花篮形包装两大系列产品。经过小范围测试,消费者及其Y公司的下游商家评价很高、普遍看好。
尽管如此,L喜糖的上市路上,仍有如下三座主要大山需要跨越。
首当其冲的是引导传统消费习惯与市场教育资金的矛盾。
据市场调研资料显示,选择袋装产品作为婚用喜糖的消费者,在当初的新婚夫妇中还不到10%。也就是说,绝大多数的消费者还习惯使用散装喜糖。这里面的原因是多种多样的,如:在袋装喜糖上先行一步的糖果厂商市场不作为,再加之受传统消费习惯影响,消费者对袋装喜糖认知不足,并最终导致重视不足,采纳不足;出于经济实惠的考虑而选用袋装喜糖等等。在这种情况下,市场是需要教育的。在上市推广费用上不超过12万元的费用限额,迫使我们必须找到经济传播、快速传播的可行路子。
其次,到第一批成品出来的时候,离婚礼高峰期的中秋节预计仅有10天。在这么短的时间内,如何确保有效、足量的铺货上架率?
其三,L喜糖的主打产品是婚用喜糖。在定价上,一袋32克共8粒的喜糖被定为了一元的零售价,而这个价格比市面上的塑料袋装喜糖等直接竞争对手高出0.2-0.5元。如此高的价格差距,如何确保消费者消费心理上的物超所值?
L喜糖的最大买点在于它与众不同的包装和所负载的更多心理利益,但如果一味将此强调下去的话,消费者又会产生L喜糖是卖包装的嫌疑。到底又该如何增加附加值,来弥补L喜糖价格较高的行市阻力呢?
由上可见,在上述L喜糖的行市难题中,具体牵涉到了产品、通路、服务增值、宣传推广等多项市场具体问题。
产品策略:产品要具有与消费者“沟通”的能力
产品,不是货架上冷冰冰的物件,对于一个具备较强销售力的产品来说,它因为满足了特定消费者的需求,通常都会成为物质利益与精神利益的综合体。打动消费者的就是需求下的利益,正因如此,好的产品本身就是能与自己的目标受众形成沟通的强力营销道具。
就L喜糖来说,它最终做了如下几点:
1、以包装为区别,为L喜糖规划了12个系列包装的产品。
正如前述,其首先确定上市的是象征美满幸福的绣球形、寓意花开富贵的花篮形两个系列。值得说明的是,L的包装,除了以传统的大红及金黄喜色作为主色调,对应共鸣国人的喜庆基色调外,还考虑到了成都天气较为阴暗的特点,在包装上压了一层明胶。同时,这些作为还被延伸到了以产品外形为主要图案的外包装箱上,以更好的方便L喜糖的信息传达,使目标受众在有售L的卖场第一时间被吸引、注意到、记忆住L喜糖,当然,最重要的是在自己或亲朋有所需求的时候,能对本品产生购买动机或推介行为。