C.组织公民行为是对组织高效运作和生存其积极作用的行为
D.组织公民行为是一种自发的工作行为
13、在组织承诺的各因素中,反映员工地继续留在组织中的义务感是()
A.永久承诺
B.经济承诺
C.继续承诺
D.规范承诺
14、借助外脑、聘请顾问。外包人力资源管理的人力资源管理模式,属于米克尔和布德罗的四种人力人力资源管理模式中的()
A.高度灵活模式
B.投资模式
C.参与模式
D.工业或产业模式
15、泰勒进行的人事管理研究的主要内容是()
A.通过看板向员工反馈工作业绩信息、提出更早的工作评价体系
B.痛过描述自己录用汽车司机、电线接话生的经理,确定合适岗位的员工应具备的素质
C.进行霍桑实验,发现心理因素是影响工作绩效的重要因素
D.通过动作-时间分析,设计出最有效的标准工作方式
16、让已经加入企业的员工继续留在本企业,体现的是人力资源的()功能
A.维持
B.吸纳
C.开发
D.激励
17、人力资源管理部门组织结构设置的趋势是()
A.和其他部门合并办公处理人力资源管理事务
B.采用职能式组织结构,使人力资源管理更加专业化
C.采用简单的设置,突出人力资源的事务性职能
D.以服务提供者的身份出现,划分为服务中心、业务中心和专家中心三个部分
18、关于不同工作分析方法适用范围的说法,下列说法中正确的是()
A.工作实践法适用于所有工作
B.观察法仅适用于中高层管理工作