人力资源绩效管理练习试题及答案(11)

三、 判断题1 N 2 N 3 N 4 N 5 N 6 N 7 N 8 N 9 Y 10 N 11 N 12 Y 13 N 14 Y 15 N

四、 简答题

1、简述员工绩效管理的程序

1) 工作说明书2) 确定工作要项

3) 确定考评标准4) 考评实施5) 考评面谈6) 制定改进计划7) 绩效改进指导

3、简述360度实施评价的6个环节。

1）组建评估队伍2）对被选拔人员培训：如何向他人提供反馈和评估方法。

3）实施360度反馈评价4）统计评分数据并报告结果5）对被评价人进行如何接受他人的反馈的训练

6）管理部门针对反馈的问题指定行动计划，也可请咨询公司协助实施，由其独立处理数据和结果报告。

一、单项选择题

1、（ ）是培训与开发的关键所在。

A.知识水平的提高B.员工观念的转变C.工作绩效的提高D.技能的提高

2、企业防范培训风险，可根据（ ）原则考虑培训成本的分摊与补偿。

A.利益获得原则B.利益补偿原则C.利益分摊原则D.利益均等原则

3、（ ）是培训管理的首要制度。

A.培训服务制度 B.培训激励制度 C.培训风险管理制度D.培训奖惩制度

4、规定员工上岗之前和任职之前必须经过全面的培训，以适应企业发展的需要，提高员工队伍素质的培训制度是（ ）。

A. 培训服务制度 B.入职培训制度C. 培训评估制度D.培训奖惩制度

5、企业培训涉及到两个培训主体,即（ ），这两个培训主体参与培训的目的存在一定的差别。

A企业和决策者 B企业和管理者C企业和部门 D企业和员工

6、培训需求信息收集的（ ）是一种最原始、最基本的需求调查工具之一，其优点在于培训者与培训对象亲自接触，对他们的工作有直接的了解。

A.问卷法 B观察法 C访问法 D记录法

7、对新员工进行培训需求分析时，用（ ）方法来决定其在工作中需要的各种技能。

A.绩效分析法 B.组织分析法C.任务分析法D.人员分析法

8、对在职员工进行培训需求分析时，通常采用（ ）方法来评估在职员工的培训需求。

A.绩效分析法 B.组织分析法C.任务分析法D.人员分析法

9、对培训需求信息进行分析时，最重要的是确保信息的（ ）

A.及时性B.准确性C.全面性D.一致性

10、对培训对象的培训需求进行分类，要求各类培训对象的培训需求有（ ）

A.类似性B.差异性C.多样性D.特殊性

11、（ ）作为一种特殊的培训方法，其精髓在于“以动作和行为作为练习的内容来进行设想”，即针对某问题采取实际行动以提高个人及集体解决问题的能力。

A.案例分析法B.行为模拟法C.角色扮演法D.头脑风暴法