防雷雨应急程序(3)

5.2人事文员：关闭电脑设备、传真机并拔掉电源及办公室门窗等并通知以下人员：经理助理、人事主管、宿管员、网管员、培训部人员。

5.3网管员：接到通知后立即要求上网员工停止上网并关闭电脑及电视房的电视并拔掉电源，若当天有播放电影或卡拉OK还要关闭现场的投影仪。

5.4宿管员：接到启动防雷措施后，立即检查各宿舍的门窗及经理宿舍的电视等电器设备是否关闭，电源是否拔掉。

5.5培训部人员：接到启动防雷措施后，关闭电脑设备、传真机拔掉电源及关闭办公室门窗。

5.6接到取消防雷措施通知后，各岗位恢复以上关闭的设备并检查是否运行正常，将恢复情况报告部门经理。

6、财务部

6.1财务总监：接到启动防雷措施后，立即关闭电脑、拔掉电源并协助行政经理做好行政区域的防雷工作。

6.2财务文员：接到启动防雷措施后，关闭电脑、拔掉电源。负责通知各分部人员关闭电脑、打印机、传真机等设备并要求拔掉电源。

6.3餐饮、会议、温泉接待中心收银员：接到启动防雷措施后，在不影响正常运作的前提下只保留一台电脑、验钞机和刷卡机等，其余电脑和相关设备全部关机并拔掉电源。

6.4接到取消防雷措施通知后，各岗位恢复以上关闭的设备并检查是否运行正常，将恢复情况报告部门经理或总监。

7、客房前厅部

7.1电话总机：接到启动防雷措施后，按流程通知各部门经理关闭电脑、打印机、传真机等设备并拔掉电源，同时关闭背景音乐等系统（在不影响度假村正常运作的前提条件下）。

7.2前厅经理：接到启动防雷措施后，立即通知前厅各场所当班主管做好防灾工作，并立即赶赴现场负责、指导、监督、检查前厅部所有防灾工作的进展情况。

7.3前厅部主管：接到启动防雷措施后，立即关闭办公室电脑、打印机并拔掉电源。

7.4大堂副理：接到启动防雷措施后，关闭电脑拔掉电源。做好对客的解释工作。

7.5商务中心、商场、精品店等场所服务人员：接到启动防雷措施后，所负责的区域只保留一台电脑工作，其余电器设备立即关闭并拔掉电源。

7.5会议、温泉接待中心接待人员：接到启动防雷措施后，立即关闭所负责的区域电视，并只保留一台电脑工作其余全部关闭并拔掉电源。安排服务员到遮雨廊道为客打伞。尽量劝阻客人留在室内。

7.6男女宾领班及员工：安抚好所有客人，并看管好客人的财物。

7.7接到取消防雷措施通知后，各岗位恢复以上关闭的设备并检查是否运行正常，将恢复情况报告部门经理。

8、客房部

8.1客房经理：接到启动防雷措施后，立即通知客房部各区域当班主管、文员做好防灾工作，并立即赶赴现场负责、指导、监督、检查客房部所有防灾工作的进展情况。

8.2文员：接到启动防雷措施后，关闭电脑并拔掉电源并通知各楼层服务员、领班、主管。

8.3楼层服务员：接到启动防雷措施后，检查各楼层窗户是否关闭，关闭电视并拨下电源及闭路线，并对客人解释雷雨天尽量不要开电视，并劝告欲外出客人雷雨天尽量不要外出。