国外汽修连锁企业在中国发展特许加盟店的速度较慢,比较稳健。
特征二:业界提倡诚信服务
2006年3月份中国汽车维修行业协会在全国开展“汽车维修质量服务月活动”。中国汽车维修行业协会联合各地的汽车维修行业协会以及2005年度全国汽车维修行业诚信企业共同向全国的汽车维修企业发出倡议书,号召汽车维修企业向广大的汽车用户做出优质服务承诺。业内人士认为,汽车售后服务市场以后肯定是打“品牌战”,有口碑有实力的企业才能存活。有口碑首先要有诚信。
特征三:汽配汽修开始融合
美国固特异轮胎公司透露,未来轮胎销售收入将只占到其轮胎零售店收入的25%,剩下的75%将来自汽车服务。“零售店是我们一个销售平台,但是这个商业模式光卖轮胎是不够的,还要包含机油、一些汽车内用品等。我们强调一站式的服务,这样会吸引更多的消费者。”固特异中国区销售副总经理孟宪光说。固特异推出了汽车保姆计划,目的是利用现有渠道,长期吸引维护、轻度检修等业务。