17. 根据美国管理学家塞利士对非正式群体的分类,如果群体行为有良好的计划性,群体成员大多数从事判断性工作,而且是单独操作,那么该群体的类型是(D)
A. 冷淡型
B. 乖僻型
C. 保守型
D. 策略型
18. 群体成员共同接
共同遵守、约定俗成的行为准则叫(A)
受、
A. 群体规范
B. 工作制度
C .群体纪律 D. 群体压力
19. 一个人接受多数人的意见,为了实现群体的理想和信念而采取与群体保持一致的措施的做
法是(C)
A. 反从众
B. 独立
C .集体主义自决 D.顺从
20. 一般说来,传递重要的、需要长期保存的信息时,宜选用的沟通方式是(B)
A. 口头沟通
B. 书面沟通
C. 语言沟通
D.非语言沟通
21. 经过信息源编码的物理产品叫(C)
A. 通道
B. 解码
D.编码
C.信息