2015年上半年信息系统项目管理师必过论文:
3、定性风险分析 我根据风险管理计划中的定义,确定每一个风险的可能性和对项目的影响,包括对时间、成本、范围等各方面的影响。其中不仅仅包括对项目的负面影响,还分析了风险带来的机会。 在风险分析的会议中,除了有关项目干系人外,我还邀请了相关领域的专家参加,以提高分析结果的准确性。例如,对于技术类风险的分析,我们就邀请了业内著名的架构专家参与评估。在确定了风险的可能性和影响,我采用了风险优先级矩阵来评定风险优先级的。最后得出的结果是“系统使用不当的风险”风险排在第一位,该风险的可能性很高,影响也很大。
4、定量风险分析
对已知风险进行定性分析后,我们还进行了定量分析了各风险对项目目标的影响。在这个过程中,我们采用了专家评估的方法,并组织相关成员对项目进行乐观、中性和悲观估计,同时,也利用了我公司历史项目的数据,用来辅助评估。进行定量分析之后,更新了风险记录列表。 5、风险应对计划编制 根据定性和定量分析的结果,我们对已识别的风险,制订了应对计划。对不同的风险,采取了不同的措施。
针对“需求不明确的风险”,我们给用户搭建了一套原型演示系统,目的是为用户提供直观的感受,启发用户,以便于需求的获取。另外,我们还使用公司模板编制了需求调查表,在会议之前发给与会人员,让用户事先做好准备。由于事先准备充分,通过几次会议,获取了大量第一手的用户需求。 针对“用户不配合的风险”,我们识别项目干系人,把用户进行分类,对用户提出的需求和问题派人逐一进行跟踪。对不同性格的用户我们采用不同的方式和方法,都取得了良好的效果。
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