客服部奖惩制度
6、工作主动、认真负责,能够以团队、公司利益为重的,一次奖励20分;
七、备注:
1、1分即为2元,一经发现现场直接予以警告;
2、规范中的办公区域包含办公室、会议室以及公司所属其他场所。
3、本规范适用于客服部员工在工作区域内的任何工作时间,特别规定的除外。
4、员工日常考勤、请假、出差等行为参照《员工手册》《考勤制度》中的相关规定。
5、有关的其他员工规范要求,参照公司相关制度执行。
八、检查实施方案
1、检查部门:由客服部安排人员进行检查
2、检查时间:每日/1次
3、每日检查:每天不定时由客服主管检查员工日常行为规范
4、检查要求:每日将检查结果反馈至各组负责人处;各组在晨会及周例会上对产生的问题进行深入剖析,对责任人进行批评教育或处罚。