手机版

辽宁移动iPhone用户常见问题解答(2)

发布时间:2021-06-08   来源:未知    
字号:

iphone

iPod是苹果公司出品的MP3播放器;

iTouch是苹果公司出品的MP4播放器;

iOS是苹果公司iPhone手机的操作系统;

App Store是苹果商城,客户可以下载商城内的手机应用软件及游戏。

10、WiFi功能如何使用?如何收费?

答:WiFi是一种无线网路通信技术,您可以通过此功能来搜索周围的无线网络实现上网冲浪。使用资费根据您所搜索到网络而定,例如您搜索到家里有无线路由器,使用的就是您家里的宽带网络;搜索到CMCC或CMCC-EDU即可使用移动的WLAN网络。

11、iPhone手机是否可以使用WLAN网络上网?是否必须使用移动号码?

答:可以,无论您是否使用移动号码都可以使用移动的WLAN网络。您可以通过WiFi功能搜索到CMCC或CMCC-EDU网络,即可使用移动的WLAN或校园WLAN网络。使用时您需要输入WLAN业务的用户名及密码,您可使用移动号码开通WLAN套餐或购买WLAN预付费卡。

12、听说移动的SIM卡与iPhone4不兼容,是否会影响使用?

答:尊敬的客户您好!我公司推出的iPhone4专用Micro-SIM卡可在iphone4终端上正常使用,我公司目前提供免费换卡服务。如果您委托我公司进行普通SIM卡剪卡服务,普通SIM卡剪卡后也可以在iPhone4上正常使用。普通SIM卡电压与iPhone4专用Micro SIM电压不同,普通SIM卡电压为1.8至3伏,SIM卡 会根据手机不同自行适配,iPhone4专用Micro SIM卡电压为1.8伏,因此普通SIM卡剪卡后能够在iPhone4上正常使用,这已被许多正在使用着普通SIM卡的iPhone客户所证实。仅为 1.8伏的iPhone4专用Micro-SIM则只能在iPhone4使用,若在其它手机上使用则会出现问题。所以您可以放心地在iPhone4上使用中国移动的SIM卡,感谢您对中国移动的支持!

13、是否只有联通与苹果有正式的iPhone授权协议?

答:尊敬的客户您好!不是这样的。除了中国联通,国内客户还可以通过苹果在线商店、苹果专卖店以及苹果在中国地区的授权经销商处购买iPhone,并且苹果公司对于在中国大陆地区公开销售的iPhone,没有作任何运营商限制,客户可以自由选择运营商并随时更换运营商。针对使用iPhone手机同时选择我公司网络的客户,我公司有责任为其提供相关 服务。感谢您对中国移动的支持!

14、只有联通WCDMA网络能够真正发挥iPhone的特点?

答:尊敬的客户您好!虽然iPhone所支持的3G网络与我公司提供的3G网络不一样,但您的iPhone手机一样可以通过我公司提供的2G网络进行互联网接入,中国移动2G网络覆盖全 面并且稳定,可以给iPhone提供良好的网络支持。感谢您对中国移动的支持。

15、移动公司为iPhone客户提供剪卡和换卡服务是违背竞争?

答:尊敬的客户您好,苹果公司在中国各大专卖店及授权经销商处均有iPhone裸机销售,同时苹果公司对在中国大陆地区销售的iPhone手机没有做任何运营商的限制,自行购买 终端的客户亦享有自主选择运营商的权利。当客户购买iPhone并选择我公司网络时,我公司有责任为其提供相关的服务。感谢您对中国移动的支持。

16、客户用联通捆绑机器入移动是否属于违规竞争?

答:尊敬的客户您好!根据工信部《移动电话机定制管理办法》的明文规定,"定制话机不得锁定网络,应允许消费者选择其他电信运营企业提供的同制式网络服务,并能实现 基本的通信功能"。所以客户享有自

辽宁移动iPhone用户常见问题解答(2).doc 将本文的Word文档下载到电脑,方便复制、编辑、收藏和打印
×
二维码
× 游客快捷下载通道(下载后可以自由复制和排版)
VIP包月下载
特价:29 元/月 原价:99元
低至 0.3 元/份 每月下载150
全站内容免费自由复制
VIP包月下载
特价:29 元/月 原价:99元
低至 0.3 元/份 每月下载150
全站内容免费自由复制
注:下载文档有可能出现无法下载或内容有问题,请联系客服协助您处理。
× 常见问题(客服时间:周一到周五 9:30-18:00)