人力资源复习要点(20)

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31.团队通常包括以下几种类型：一是项目团队；二是固定工作团队，包括管理团队、生产团队、服务团队和研发团队；三是功能团队，包括质量图、临时解决问题团队；四是网络化团队。

32.团队薪酬的主要内容：1.基本工资 2.加薪 3.认可奖励 4.激励性奖励

第十二章 劳动关系与雇员流出

1. 劳动关系：劳动关系有广义和狭义之分。广义劳动关系是社会劳动关系，即人们在社

会过程中发生的一切关系，包括劳动力的使用关系和劳动服务关系等；狭义劳动关系是劳动力所有者（劳动者）与劳动力使用者（用人单位）之间，以实现劳动为实质而发生的劳动力与生产资料相结合的社会关系。

2. 企业的劳动关系由3个要素构成：主体、客体、内容

3. 企业劳动关系的内容主要包括：1.企业与员工结合的双向选择方面 2.企业与员工结

合后双方的责、权、利关系 3.企业与员工分离及分离后的责、权、利关系

4. 建立劳动关系的原则：1.平等原则 2.公开原则 3.互选原则 4.照顾特殊群体原则

5.禁止未成年人就业原则 6.先培训后就业原则

5. 根据《劳动法》第十九条规定，劳动合同应以书面形式订立，并包括必备条款和协商

条款。必备条款也称法定条款，包括以下内容：第一，劳动合同期限 第二，工作内容 第三，劳动保护和劳动条件 第四，劳动报酬 第五，劳动纪律 第六，劳动合同终止时间 第七，违反劳动合同的责任。

6. 劳动者与企业签订和变更劳动合同必须遵守三项根本原则：一是平等自愿原则，指签

订和变更劳动合同的双方在法律地位上是平等的，并完全出于双方当事人自己的真是意愿 二是协商一致的原则，指双方就合同的所有条款进行充分协商，达成双方意思一致； 三是不得违反法律规定、行政法规的原则，即不得违反劳动合同的合法原则

7. 劳动合同订立的注意事项：第一，劳动合同的当事人必须具备法定的资格， 第二，

劳动合同的内容必须合法，即当事人双方约定的劳动权利义务，不得违反国家有关政策 第三，订立劳动合同的程序必须合法 第四，劳动合同的形式必须合法

8. 劳动合同订立的程序：企业或组织公布招聘简章——劳动者自愿报名——全面考核—

—择优录取——企业或组织提出劳动合同草案——向劳动者介绍企业内部劳动规章制度——双方协商劳动合同内容——双方签约——合同签证机构或劳动主管部门签订合同

9. 具体来说，企业雇员流出按员工的意愿来分，包括两方面的内容。一是雇员的自愿流

出：与组织解除契约关系，如辞职、自动离职；二是雇员的非自愿离职流出：与组织解除契约关系，如解雇。开除和结构性裁员等。

10. 一般情况下，可以把离职意向的影响因素归结为以下5个维度：1.个体因素 2.与工

作相关因素 3.个体与组织之间的适合性因素 4.组织因素 5.与态度和其他内部心里过程相关的因素。

第十三章 人力资源管理效益与发展趋势