基于ERP思想的煤炭企业的业务流程重组研究
摘要:在对业务流程重组的提出、发展及对实施erp的重要性
分析的基础上,提出了业务流程重组的框架模型。针对煤炭企业业
务流程的特殊性,提出了煤炭企业基于作业的业务流程重构模型。
在此基础上,进行重组流程的重新构思和设计,并对重构流程进行
了简单评价。
关键词:煤炭;erp;管理;企业;流程
一、业务流程重组一般框架模型
要成功实施业务流程的重构,首先必须要有一个全局性的基本考
虑,亦即有一个erp的实施框架。框架,一般来说,它可以理解为
一种结构、配置或系统,也就是将研究对象的各组成部分组合起来。
从信息系统开发观点来说,框架是“系统生命周期中公认的各个特
征状态的组织”。基本上,框架作为一个系统的组织结构,它提供
了系统内各个概念部分及其相互关系的特征的描述。对erp的实施
框架的描述主要有两种代表观点,即kbsi的erp实施框架和多层
的erp实施框架。
1.erp的实施原则
erp的实施原则主要包括如下几个方面:
(1)职能管理到面向业务流程管理的转变。传统的劳动分工理论
将企业管理分成一个个职能部门,各职能部门按照级别的高低组成
一个树形或金字塔式的组织结构。这种结构有利于管理技能和专业