建筑施工QC成果报告格式
格式如下:
一、成果报告的编写人应掌握:
小组活动的基础资料
编写成果报告的要求
编写成果报告的技巧
二、基本要求
文字要精练
程序要清楚,逻辑性要强。
尽量使用图表,数据,示意图。
成果报告要真实,不允许“倒装”。
要根据课题抓住重点,突出一条主线。
对专业性较强的技术术语要解释。
采用法定计量单位。
三、写作技巧
灵活运用四段八步,不要机械地平均安排。对PDCA循环的四段八步可根据课题有所取舍。
编写成果报告不能就事论事。要提炼、加工、选择最能代表选择活动水平、最有说服力和最精彩的内容报告出来。
每一步骤之间要有过渡,要前后呼应。
开头要引人入胜,结尾要令人回味。
四、存在的共性问题
(1)、“新八股文”
(2)、文字多图表少
(3)、中心问题不突出
(4)、逻辑性不强前后不协调
(5)、缺乏用数据说话
(6)、工具运用不当,出现错误较多。
五、准备工作及必要性
编写成果报告,实际上是一个学习提高的过程。对课题整个活动过程进行认真回顾和分析,不能仅仅靠成果报告的起草人,而应靠小组全体成员的共同努力,靠集体的力量和智慧。而集体总结就需要做好充分的准备。
六、准备工作的内容
(1)、确定成果报告的中心内容。本次课题活动中主要解决了什么问题,产生问题的主要原因,采取了哪些主要措施,取得的主要成绩。以及本课题的最大特色(特点)是什么。
(2)、确定成果报告的编写提纲。
(3)、全体参与分工负责。
七、原始记录的内容
(1)、小组开展集体活动的会议记录。
(2)、课题活动前对现状的调查资料。如质量、产量、消耗、成本、经济损失、
用户意见、现场运行观测等方面的数据、调查记录。
(3)、活动中掌握的第一手资料、数据记录等。
(4)、对比资料,如课题主要目标(指标)和国内外同行业、本企业历史最好水平,活动前后的对比资料等。
八、成果报告的主要内容
QC小组活动是按PCDA循环的科学程序进行的,而成果报告是小组活动的真实写照,是依据活动过程编写的。因此成果报告的主要内容和结构也应体现PCDA循环过程。
8.1、小组概况
企业概况或与发表课题有关的产品质量(服务质量)、用户需求的简况。 小组概况:
——小组成立时间、本课题活动时间、注册时间、注册编号
——人员结构及文化技术素质结构、组内分工
——本课题类型、
——本课题小组集体活动总时数、出勤率
——历年课题完成情况,获奖情况。
发表对象的简介,专业简介及作用等。
8.2、选题理由
①、企业实现方针目标和中心工作中的重点、难点、关键问题。
②、市场营销、用户需要(下道工序)迫切解决的问题。
③、工作、生产(服务)现场的薄弱环节,以及质量、消耗、成本、提高经济效益等。
8.3、现状调查
主要介绍小组进行了哪些调查活动及分析活动,从而找出主要问题。
①、开展了哪些调查活动,查阅哪些资料,进行了哪些现场观测调查,征求了哪些服务对象的意见与建议,调查活动采用了什么方法,方式,如何进行的调查等。 ②、进行分析。根据调查得到的数据和事实。采用何种统计方法并经过计算分析后对调查对象得出的结论。
现状调查要注意的问题
①、要简介课题的工艺过程或专业特点。
②、注意说明调查方法的客观性、可信度、代表性。
③、注意时间性。
④、杜绝“三无”即:无调查方法、无数据、无分析。
⑤、主要问题不可确定过多,一般一个为好,最多不要超过两个,防止主题分散,针对性不强。
8.4、确定目标值
①、针对主要问题的现状,设定本课题通过活动后将主要问题解决或改善到什么程度。
②、实现这一目标值的依据是什么,即:可行性分忻。
目标值的设定方法
①、依据本企业的历史最好水平,来说明目标值实现的可行性。
②、依据本企业同类产品已达到的质量水平说明目标值是可行的。
③、依据同行业厂家达到的水平,确立赶超目标,说明实现目标值的可行性。 ④、现状调查的结果。其目标值可用以下公式计算:
活动目标值=(现有水平十潜力)*排列图中所要解决问题占的频率。 ⑤、用户或国家的质量要求、企业或部门领导的指令。这是必须做到的。 设定目标值应注意的问题
①、目标值应既有进取性又要合情合理,过高难以实现会挫伤大家的积极性,过低会使小组成员觉得组织活动没有必要。
②、目标值要量化。
③、目标值应和课题相统一。
④、目标、目标值不可设的太多,一般以一个为好,最多不要超过两个,以免主题分散无针对性。
⑤、对目标值要进行可行性分析。
8.5、原因分析
本部分是现状调查的深入,也是确定主要原因的依据和解决问题的基础,关键是正确表达主要问题和产生原因的关系。
主要内容
①、收集产生主要问题的原因所采用的方式方 …… 此处隐藏:1315字,全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……