刍议新形势下电力企业市场营销对策【摘要】把市场营销观念引入电力企业,才能不断满足人们日益增长的生活用电和社会生产用电的需求。加强市场营销,建立新型营销体系,是供电企业在市场经济条件下面临的新课题,也是供电企业在复杂多变、竞争激烈的环境中求得生存和发展的需要。
【关键词】市场经济;营销;对策;电力市场
1.电力市场营销所面临的环境因素
1.1内部环境因素
电力企业是经营实体,市场运作的主体。电力企业的生存最终将取决于其经济实力、发展潜力、市场影响和占有率。
1.2 生存环境因素
电力企业的生存和发展客观上要求电力企业具有还本付息和自我扩大再生产的能力,具有较强的投资功能。为此,电价管理体制改革成为电力营销的关键。
1.3 社会环境因素
企业将受到全社会对服务质量、价格水平的挑剔及监督。其中价格和质量将成为社会长期关注的热点和焦点,因此在今后体制改革的设计上,必须体现和保障客户的利益。
1.4 法律环境因素
电力企业不再有行政立法权和执法权,强化售后服务是树立电力企业形象,扩大和开拓电力市场的有效途径。
1.5 政府环境因素