第二章 人力资源规划(人力资源管理,华东理工大学,黄维德)

第二章

人力资源规划

内容概述 人力资源计划的基本内涵 人力资源计划的程序 人力资源的供需预测 人力资源计划的编制

一、人力资源计划的基本内涵 人力资源计划的概念 人力资源计划的作用 人力资源计划的主要内容与层次

1、人力资源计划的定义人力资源计划是根据组织的战略目标， 科学预测组织在未来环境变化中人力资源 的供给与需求状况，制定必要的人力资源 获取、利用、保持和开发策略，确保组织 对人力资源在数量上和质量上的需求，使 组织和个人获得长远利益。

2、人力资源计划的作用与必要性 人力资源计划的作用体现在：– 对组织的贡献 – 对人力资源开发与管理的贡献

人力资源计划的必要性：– 企业中经常出现职位空缺的现象 – 在流动率较高的情况下，匆忙招聘会导致录 用标准下降 – 现代大工业生产要求劳动力水平的稳定 – 计划有助于减少未来的不确定性

3、人力资源计划的层次 环境层次 组织层次 部门层次 数量层次 活动层次

人力资源计划的主要内容计划类别 计划目标 计划的相关政策与措施人力资源补充更新计 优化人力资源结构， 老 员 工 退 休 政 策 ； 冗 员 划 满足组织对人力资源 及 不 适 合 上 岗 者 的 解 的数量和质量的要求 聘 ； 工 作 分 析 ； 新 员 工 的招聘 人力资源使用和调整 提高人力资源使用效 岗 位 轮 换 制 度 ； 岗 位 责 计划 率，适人适位，组织 任 制 度 与 资 格 制 度 ； 企 内部人力资源流动 业内部员工流动制度 人力资源发展计划 选拔后备人才，形成 管 理 者 与 技 术 工 作 者 的 人才群体，规划员工 岗 位 选 拔 制 度 ； 未 提 升 职业生涯 资深人员的安排；员工 职业生涯计划

(续)计划类别评估计划

计划目标增加员工参与，增加 绩效，增进组织凝聚 力，改善企业文化 内外部员工薪酬调 查，形成有效的员工 薪酬管理 拟定培训项目，确定 培训的系统动作，评 估培训的效果 协调员工关系，增进 员工沟通，完善企事 业文化，增进员工满 意度

计划的相关政策与措施绩效评估计划；奖罚制 度；沟通机制 薪酬制度；奖励计划； 福利计划 普通员工培训制度；管 理人员培训制度；专业 技术人员培训制度 员工参与管理制度；合 理化建议制度；员工沟 通制度

员工薪酬计划

员工培训计划

员工关系计划

(续)计划类别员工退休解聘计划

计划目标

计划的相关政策与措施员 工退 休政策 和规定 ； 员 工解 聘制度 和程序 ； 员 工退 休与解 聘人选 确 定与工作实施 企 业人 力资源 总体发 展 战 略； 企业人 力资源 总 政策

做好员工退休工作， 做好员工解聘工作， 使员工离岗正常化规 范化 企 业人 力资源 总体 规 根据企业的经营目标 划 与长期发展战略，通 过人力资源管理各子 系统，做好人力资源 的供求平衡与员工发 展工作

三个层次的组织规划与人力资源计划的关系企 业 规 划 程 序 人 力 资 源 计 划 程 序制定战略规划 (长期) *组织的环境与 实力研究 *组织的宗旨 *战略 *目标 制定经营计划 (中长期) *规划方案所需的资源 *组织策略 *新项目开发 *收买和放弃规划 编制预算 (短期) *预算 *组织与个人的 工作目标 *项目计划与安排

分析问题 *需求分析 *外部因素 *内部供给 分析

预测需求 *员工数量 *员工结构 *可供与所需资源 净需求

制定行动方案 *人员审核 *招聘 *提升与调动 *组织变革 *培训与发展

二、人力资源计划的程序 调查分析准备阶段 预测阶段 制定计划阶段 计划实施、评估与反馈阶段

人力资源计划的一般程序组织的总体发展战略 组织的外部经营环境或市场环境 组织现有的人力资源状况 人力资源供给与需求预测 制定人力资源计划

人力资源计划执行的监控人力资源计划的评估、调整系统

三、人力资源供求预测 人力资源供给预测 人力资源需求预测

1、人力资源需求预测 德尔菲法 经验预测法 趋势预测法 数学模型法

某公司过去12年人力数量年 度 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

人 数

510 480 490 540 570 600 640 720 770 820 840 930

一所医院的例子年份 组织因素 病人数 1974 1978 1982 1986 3000 2880 2800 1920 劳动生产 率 护士数 / 病 人数 3/15 3/12 3/10 3/6 人员需求 护士数/年 600 720 840 960