组织行为学(作业题答案)
特质论着重探讨了领导者内在的个性和品质,但这种单一向度的理论在解释领导行为方面还有狠多不足,主要表现在以下几个方面:
第一,它忽视了下属的需要;第二,它没有指明各种特质之间的相对重要性;第三,它没有对因与果进行区分(如,到底是领导者的自信导致了成功,还是领导者的成功建立了自信);第四,它忽视了情境因素。所以,综合来讲,特质论在解释领导行为方面不算成功,该判断正确。
9. 胆汁质的人对本职工作不专注,经常更换工作单位,不能成为很好的员工。
答案:错误。
每种气质类型的人都有其适合的工作。胆汁质的人相信实实在在的事业,不相信虚的东西,最外在的气质特征是外向性、行动性和直觉性。他们能对周围发生的事冷静注视、以旁观者的态度对待。因此比较适宜做记者、作家、图案设计师、实业家、护士、企业中外勤工作、业务员、营销员等外向型的职业。虽然胆汁质人一般来说与细致性工作无缘,他们中的一部分人不拘于眼前的胜负,而专注于行动,热情地向自己的权限挑战,但他们对工作岗位的适应性也很强,在策划及一般事务类的工作岗位可以干得很出色。因此,该判断是错误的。
10. 每个人只有一种气质类型。
答案:错误。
气质分类的意义是相对的,在现实生活中,纯粹属于某一类型气质的人是很少的,大多数人的气质类型都是属于混合型的,介于某几种典型特征之间,虽然从总体上看近似或者像某种气质,但其中又有一些其他类型的成分。因此,对于一个人通常我们不能说他(或她)具有某种气质类型,而只能说他(或她)符合某种气质类型。该判断错误。
11. 目标设置对激励员工没有什么作用。
答案:错误。
运作目标设置激励员工,就是要确定适当的目标。它对激励员工的作用通常表现在两个方面。其一,经过努力,目标实现的可能性越大,人们就越感到有信心,激励作用也就越强。其二,目标价效即目标实现后满足个人需要的价值越大,社会意义越大,就越能鼓舞人心,激励的作用就越强;当人们受到富有挑战性目标的刺激时,就会迸发出极大的工作热情,特别是事业心很强的人,愿意接受挑战。目标不仅能极大地激发下属的工作热情、积极性和创造性,而且能统一人们的思想和行动,使绝大多数人向着一个目标努力奋斗。因此,该判断错误。
12. 员工的工作满意度越高,工作绩效就越高。
答案:错误。
工作满意度与工作绩效之间并不存在简单而直接的联系。1972 年,格林对有关争论作综合述评时提出,关于工作满意度与工作绩效之间的关系实际上存在三种主要观点:①满意度为因。提出此观点的是20 世纪30 年代的"人际关系学派"。但他们并未能获得工作满意度与工作绩效之间存在因果关系的证据。②绩效为因。劳勒和波特认为,工作绩效不同会带来不同的报酬,进而产生不同的满意度水平。③第三变量为因。切尔林顿等人认为,工作满意度与工作绩效两者同为另一变量的函数,即工作满意度与工作绩效之间并无固有关系。尽管如此,有几点结论已经得到证明:满意感虽不能直接带动绩效的改善,但可降低缺勤率与离职率;按现有绩效的高低发放相应的奖酬,肯定能改善随后的绩效。可见,该判断错误。
13. 行为与动机是一对一的关系。