上市预售执行手册
目录
……………………………………………P2
…………………………………………P3-9……………………………………P10-11…………………………………………………P12………………………………P13………………………………………P14…………………………………P15……………………………P16-18
…………………………………………P19-201
1.名图整体上市日程
10.18
10.21
11.1
11.5
11.11
11.15
11.19
11.21
名图下线预售启动
预热宣传
正式量产
展车试驾车配发
商品车配发
展车试驾车到店
名图上市
广州车展
/
/
2
2.1产品与供货信息介绍-级别市场规模与成长性 随着新品投入加大, D-Low细分市场规模持续增长,预计2014年级别市场规模为84万辆,未来年均增长率为11.1%,高于整体市场增速,市场空间广阔,增长潜力较大。2012年 2013年同比月均销量同比
整体市场年均增长率 D-Low年均增长率D-Low销量
8.3%
车型月均销量速腾
11.1%D-Low增速
16,400
53.0%
23,200
41.7%
20.3%万辆
103 93轩逸 11,200 6.7% 19,100 70.8%
73 49
75
84 11.9%
10.3% 11.2%
英朗GT
10,600
31.9%
13,100
23.0%
3.2%
迈锐宝
4,300
-
8,200
89.6%
-1.6%马自达6 7,100 -7.0% 7,200 1.3%
11’
12’
13'F
14'F
15'F
16'F
标致408
4,200
-3.8%
4,600
10.7%
注:D-LOW为中高级入门车型,以上市场规模不含迈锐宝、马自达6等目标竞品销量。
3
2.2产品与供货信息介绍-名图竞争定位 名图上市后将在D级车原有3个细分市场外开创全新“新兴价值市场”; 名图的主要竞争车型为迈锐宝、新速腾、英朗GT、马自达6。高级新帕萨特迈腾
传统高档市场昊锐雅阁
新天籁
潮流个性市场君威
凯美瑞
508 C5蒙迪欧
马6睿翼
索纳塔8
传统稳重
K5
迈锐宝
运动个性
新兴价值市场马自达6新速腾新明锐
名图
英朗GT408
经济实用市场经济
4
2.3产品与供货信息介绍-市场定位上市目标核心竞品目标人群开创新兴中高级车型市场 (D Mid new entry市场)的领先地位通过年10万台销售目标达成,形成BHMC新一代增长动力的车型
D-MID New Entry
迈锐宝、新速腾、英朗GT、马自达6新时代的都市“实”尚派
主要集中于35岁左右的社会中层阶级,能力突出,热爱家庭,是社会和家庭的中坚力量。事业上升期,追求价值均衡,推崇适度、理性的消费观。渴望拥有既具备档次感又能照顾家人的,且低调、简约内敛的高品质中高级轿车。
三大本领 USP领潮流 -魅力大气外观炫丽外观:HID氙气大灯、LED日行灯和尾灯高端配置:全景天窗、运动型双排气管
领价值 -高档丰盛配置稳定操控
:FLEX柔性转向、VSM车辆稳定系统、 TPMS胎压监测、倒车影像舒适驾乘:驾驶席通风座椅、后排座椅加热
领舒适 -宽大宜人空间越级体验:多连杆后悬挂、2,770mm大轴距、舒展的后排、超大后备箱
产品定位
社会新时代:迎合“节俭持国”新价值观导向,人们在新时代的社会环境下,倡导简约理性的新时代生活方式。汽车新时代:十八大之后,适用理性的消费观开始成为市场的主流,在这个节约型社会,汽车消费也呈现出环保、实用的新潮流。名图大气内敛,简约的特质和高品质感,顺应了理性实用的汽车消费趋势。人类的新时代:他们是理性、有责任感的社会和家庭中坚力量,享受简约生活的同时注重品质与价值,推崇适度、理性的消费观,他们是决定未来市场走向的人。正是基于这样的一个理解,北京现代才打造并推出了名图这样一款“驱动新时代”的车型。
“驱动新时代的中高级座驾”
传播概念
引领新时代新的年轻领导层 (初级新兴领导层)将名图的大气外观与年轻有为管理者的稳重形象相结合进行传播,产生共鸣理性、有责任感的社会和家庭中坚力量,享受简约生活,注重品质与价值,推崇适度、理性的消费观
“新时代新价值新责任”
Slogan
代表着志存高远的梦想,与从容低调的实践的完美结合与和谐统一。名志者,拥有宽广胸怀和远大志向,积极进取,不断开创职场和人生的新境界;图远者,内心宁静,有定力,有远谋,以厚积薄发的底蕴,彰显价值,引领潮流。
“名志图远”
5
2.4产品与供货信息介绍-产品USP领潮流领价值领舒适
魅力大气外观
高档丰盛配置
宽大宜人空间
全景天窗
BlueLink
驾驶席通风座椅
越级车身尺寸
HID氙气大灯
FLEX柔性转向系统
后排座椅加热
多连杆后独立悬挂
LED日行灯/尾灯
VSM车辆稳定控制
倒车影像(带引导)
宽敞内部空间
运动型双排气管
ESS紧急制动提醒
TPMS胎压监测系统
超大行李箱
6
2.5产品与供货信息介绍-对比竞品参数优势区分长(mm)宽(mm)基本参数高(mm)轴距(mm)离地间隙(mm)后备箱容积(L)功率(kW)动力总成扭矩(Nm)变速箱
名图 1.8L4,710 1,820 1,470 2,770 104 526 105/6500 176/4700 6AT/6MT
速腾 1.4T4,644 1,778 1,482 2,651 108 510 96/5000 220/1750~3500 7DCT/5MT+66+42 -12+119 -4+16
英朗 1.8L4,671 1,815 1,478 2,685 89 455 108/6200 177/3800 6AT+39+5 -8+85+15+71
名图 2.0L4,710 1,820 1,470 2,770 104 526 114/6500 192/4800 6AT
英朗 GT 1.6T4,671 1,815 1,478 2,685 89 455 135/5800 235/2200-5600 6AT+39+5 -8+85+15+71
马自达6 2.0L4,670 1,780 1,435 2,675 150 500 108/6500 183/4000 5AT/6MT+40+40+35+95 -46+26
迈锐宝 2.0L4,869 1,854 1,472 2,737 118 544 113/62
00 190/4600 6AT -159 -34 -2+33 -14 -18
底盘
前悬架/后悬架轮胎型号上市时间
麦弗逊/多连杆215/50 R17 2013.11 5年/10万公里
麦弗逊/扭力梁205/60 R16 2012.3 162,405 14.18 - 17.78 13.46 - 17.00 2年/6万公里
麦弗逊/扭力梁205/60 R16 2010.6 90,905 16.53 14.30 3年/10万公里
麦弗逊/多连杆215/50 R17 2013.11 5年/10万公里
麦弗逊/扭力梁225/50 R17 2010.6 90,905 17.73 - 18.73 15.55 - 16.56 3年/10万公里
双横臂/多连杆205/55 R16 2003.4 50,143 17.08 - 19.98 12.28 - 13.68 3年/10万公里
麦弗逊/多连杆低225/60 R16高225/55 R17 2012.2 56,744 16.29 - 18.19 13.29 - 15.97 3年/10万公里
上市信息
13年1-7月全系销量指导价格(万元)市场价格(万元)售后政策
注:红色代表优势,蓝色代表劣势
7
2.6产品与供货信息介绍-型谱与颜色各车型比例1.8L车型比例 GL MT商品车订单制 GL AT订单制 GL AT选装一键启动 11% GLS AT 47% GLS AT STYLE订单制 DLX AT 35% DLX AT STYLE订单制 LUX AT 5% 2.0L TOP AT 2%
名图上市初期(11、12月),为最大化利用春节前旺季提升销量,快速实现产品成长,展现产品形象,北京现代将优先保障主力高端车型的供货,低配及部分选装车型将按订单制生产。建议经销商期初引导客户订购主力高端车型,订单制车型需求尽量转化,以保障正式上市后能够快速交车。
各颜色供给比例水晶白 PW5颜色梦幻银 N3S幻影黑 NKA玫瑰红 S2R水墨灰 RG3宝石蓝 YU3丝绸金 R3Y北极玉 P3U
比例
35%
20%
20%
订单制
订单制
订单制
10%
15%
内饰供给比例颜色比例深内饰 70%浅内饰 30%
8
2.7产品与供货信息介绍-展车试驾车及供货时间展车分配原则车型 1.8 DLX AT 1.8 GLS AT合计 展车颜色:丝绸金或北极玉排名195名前(含) 1台/店 1台/店 2台/店排名195名后 1台/店 1台/店注:以上排名参考2012年特约店全年销售数据
试乘试驾车分配原则车型 2.0 TOP AT 1.8 DLX AT合计 2500台以上 1台/店 2台/店 3台/店 800-2500台 1台/店 1台/店 2台/店 800台以下 1台/店 1台/店
试乘试驾车颜色:2.0 TOP AT白色,1.8 DLX AT由计划科调配
注:以上销量参考2012年特约店全年销售数据
商品车订货时间说明11W1提报11W2常规订单 11W2分当周订单,提报11W3常规订单 11W3~ BTO正常流程
9
3.1 BHMC预售整体策略介绍
引爆市场,提升关注
预
提前练兵,强化能力
储备订单,助力销售
无车预售,关注话术
多彩活动,吸引进店
售
营销策划,提前准备
10
3.2特别强调
为保障名图上市整体形象统一,特约店广宣及营销活动涉及VI、“价格竞猜”、“十倍升值”活动的,需严格按照指引文件执行
务必确保名图在市场上声音统一
防止销售越位及价格错位
11
4.名图预售价格
型谱
1.8GL MT
1.8GL AT
选装一键启动
1.8GL AT
1.8GLS AT
1.8GLS AT 1.8DLX AT 1.8DLX AT 2.0LUX AT 2.0TOP AT STYLE STYLE
预售比例
订单制
订单制
11%
47%
订单制
35%
订单制
5%
2%
预售价格(万元)
14.0
15.0~ 19.0
12
5.经销商启动预售整体执行策略
做好组织准备提升全员营销意识
强化广宣投入 0.5%市场推广佣金全额使用
确保店头活动落地最大化预订单收取效果
项目
时间10.16 10.16 10.16 10.18-11.19 10.16 10.16
负责人总经理种子讲师销售经理销售经理财务经理销售经理
组织准备
成立名图专项TFT小组开展产品及话术内训,深刻理解名图战略意义及销售要点制定顾问分组激励方案,提升销售热情落实BHMC统一布置的预售活动※
市场准备
专项基金准备,确保特约店0.5%市场推广佣金全额投入名图产品
特约店在名图上市期0.5%市场推广佣金要全额投入,2014年的三方汇票“三个月免息”支持政策将对未积极投入、业绩不佳的特约店取消支持
做好店头布置,突出名图产品亮点
制定广宣计划,运用多种媒介进行全方位宣传全面分析,制定适合本地市场的竞品策略及传播方案
10.1610.16
市场经理市场经理
13
6. BHMC预售期广宣行程名图预售期通过高声量广宣覆盖,达到对产品的曝光及卖点展示,吸引客户关注,触发购买欲望名图预售期名图上市推广期CCTV优质资源、主流卫视和重点市场地方台 -栏目合作:选择体育等栏目深度合作
电视报纸杂志广播新媒体机场网络投放时间投放内容
CCTV优质资源、主流卫视和重点市场地方台
全国性报纸、重点城市主流都市报高频曝光
全国性报纸、重点城市主流都市报高频曝光
封面大图、重点版面,体现品质、树立高端形象
选择全国级调频和重点市场收听率较高的交通台、音乐台强势渗透
楼宇液晶/电梯海报/手机彩信/电影院
机场灯箱、刷屏、LED、展车、机载电视
选择门户、垂直、视频、搜索引擎、移动、精准等媒体,辅以互动活动
10.21起——11.18上市传播注:BHMC详细广宣排期将于近期发送至各事业部
11.19起——12.31上市传播+卖点传播
14
7.经销商预售期广宣执行要求整体思路:结合厂家广宣排期,差异化投放地方市场,达到最大化宣传效果类型内容媒介选择规格/形式投放内容特约店执行投放时间频次投放周期执行要求费用来源物料 BHMC支援到达时间支援方式
平面
地方性主流报纸
至少1/4版
上市日期预售启动
2次/月
平面模板
广播
地方交通/音乐/新闻/财经频率
15″-30″
待定
5次/天
10.18︱
必做项目
广播文案 BHMC上传官网后 10.18台,特约店自行下
载使用市场推广佣金 (0.5%)素材
网络
汽车频道、论坛
视频/网幅链接/软文
产品预售传播 10.18起
持续投放
11.18
电视
地方台
-
上市传播预售启动窗贴折页
1次/月
选作项目
TVC
到达当天布置完毕店头 -
(规格: 1,800*2,000mm)
-
至上市期更新的窗贴/折页到店
印刷品/ 10.18窗贴左右必做项目模板
BHMC邮寄到店
10.17布置完毕预热活动展板
-
10.18-11.18
BHMC上传官网后 10.15台,特约店自行下载制作
说明:同城多店地区可选择联合投放,也可单店独立投放,同城单店地区须单店独立投放
15
8 . 1经销商预售期营销活动执行方案-整体执行策略预售期 (2013.10.18-2013.11.18)上市期 (2013.11.19起)推广期 (2013.12-2014.1)
分类
预售期,强调吸引并触发客户购买欲望;整体思路 上市期,集中曝光强调产品价值和老带新传播;
推广期,强调针对竞品的对比品鉴和传播 积累上市人气 扩大市场声势 提升品牌形象 促进快速成交保有客户+潜客+媒体 提高产品热度 传播产品卖点 提升市场销量保有客户+潜客+媒体
目的
触发购买欲望 收集预售订单
目标人群
保有客户+潜客
活动内容
①“订金翻倍”活动 (200元订金抵2000元购车款)②“价格有奖竞猜”活动 (猜中者获2013元购车基金)
①重点城市上市发布会②“三保”礼遇方案 (包含保险、保值、保修内容)③“老友计”礼遇活动 (老客户推荐新客户购车奖励)
①“名图”知识大讲堂 (邀请潜客、媒体、保有客户重点介绍名图对比竞品优势点)
②“名图”赏鉴会 (邀请主流媒体、潜客参与)③“开启名图之路”试乘试驾活动 (邀请主流媒体、潜客参与)
16
8 . 2经销商预售期营销活动执行方案-“十倍升值”活动传播主题活动时间预售价格
十倍升值-惊喜订购名图十倍升值大礼2013年10月18日—2013年11月18日预售价:14-19万 11月18日前,客户到店购买额度为200元的订车奖券,新车上市后凭券购名图可抵2000元购车款日期阶段项目物料模板设计及上传 10.18前活动准备模板下载及制作店头布置完成时间 10.15 10.15 10.17 10.18特约店执行主体广告科主要内容上传至官网后台(含订车券、背景板)经销商自行从官网后台下载并制作按照要求摆放活动背景板店头展示+短信、电话推介 10.18-11.18各事业部每日将预订单情况反馈至事业部制定宣传要求并监督、反馈活动执行效果
活动内容
活动实施10.18活动启动
活动宣传及执行客户邀约及接待订单反馈活动督导
10.18后
活动执行及跟踪
区分客户活动信息接收活动宣传 (店头+
短信推介)
订车期(10.18-11.18)致电、到店咨询 (购买订车券)签署购车协议
购车期 11.19到店订车 11.20-12.19客户到店购车使用订车券办理购车手续名图价格公布
活动流程特约店 BHMC
活动解答邀约客户到店
物料准备宣传方式费用来源
订车奖券、活动背景板(特约店10.15后自行至官网后台下载制作,订车券使用200g铜版纸印刷,背景板规格1,800*2,000mm)以店头宣传为主,辅助短信、电话进行宣传(各事业部可根据实际情况,制定相应广宣要求)特约店0.5%市场推广基金备注:订车券兑换有效期截止时间为2013年12月19日
17
8 . 3经销商预售期营销活动执行方案-“价格有奖竞猜”活动传播主题活动时间预售价格活动内容
智享名图-参与名图价格“精彩”,智享名图购车基金2013年10月18日—2013年11月18日
预售价:14-19万11月18日前,客户参与名图任一价格竞猜,猜中价格的客户,获得2013元名图购车基金奖励日期阶段项目物料模板设计及上传 10.18前活动准备模板下载及制作店头布置 10.18活动启动活动执行完成时间 10.15 10.15 10.17特约店 10.18-11.18执行主体广告科主要内容上传至官网后台(含竞猜奖券、背景板)经销商自行从官网后台下载并制作按照要求摆放活动背景板店头展示,短信+电话推送活动信息
活动实施
订单反馈10.18后活动执行及跟踪通知获奖客户活动督导
每日将订单情况反馈至事业部通知获奖客户并邀约到店各事业部制定宣传要求并监督、反馈活动执行效果
11.19 10.18-11.19
区分客户活动信息接收活动宣传 (店头+短信推介)
竞猜期(10.18-11.18)致店竞猜电话竞猜
11.19
购车期
11.20-12.19
活动流程特约店 BHMC
持竞猜券到店购车
客户信息登记名图价格公布
通知获奖客户
办理购车手续
物料准备宣传方式费用来源
竞猜奖券、活动背景板(特约店10.15后自行至官网后台下载制作,竞猜奖券使用200g铜版纸印刷,背景板规格1,800*2,000mm)以店头宣传为主,辅助短信、电话进行宣传(各事业部可根据实际情况,制定相应广宣要求)特约店0.5%市场推广基金备注:竞猜奖券兑换有效期截止时间为2013年12月19日
18
9.预售话术与常见Q&A问题1:名图是一款什么样的产品?优势是什么? 名图是现代汽车以其欧版中高级轿车平台为基础打造的一款全新中高级车型,可以说就是“欧版索纳塔”,是一款以“领潮流”、“领价值”、“领舒适”的“三领理念”打造的纯正的带有欧洲设计血统的汽车; 领潮流:强调具有欧洲稳重时尚风格的“潮流大气外观”; 领价值:强调拥有超多“人性科技配置”以及
极为全面的“呵护安全配置”,确保驾乘一路,享受一路; 领舒适:强调“设计精湛内饰”、媲美更高级别车型的“宽大舒适空间”和“平顺稳定动力”,让您尊享舒适旅途。
问题2:
名图什么时候可以预定?预订后多久可以提车? 我们的名图将在10月18日起在全国展开预售,11月19日正式上市; 现在预定的话,大概一个月后,您即可将心仪的座驾开回家,我们会在新车到店的第一时间通知您前来提车。
问题3:问题4:问题5:
名图的预售价格是多少? 名图的预售价格是14-19万元。
订金可以退么? 可以退。本次预售活动,我们只需200元订金,实际上更多体现的是我们对产品的信心和对客户的回馈。
参与预售能有什么实惠?最终价格与预售价格会不会有很大出入? 本次名图的价格将本着“一步到位”的原则进行制定,强调的是产品品质和保值性; 本次预售,我们开展了两项活动,一是“智享名图价格‘精彩’”活动,二是“十倍升值”活动; 在本次预售活动中,您可以参与我们的“十倍升值“活动。11月18日前,客户到店购买额度为200元的订车券,新车上市后凭券购名图可抵2000元购车款; 与此同时,您还可以参与“智享名图价格‘精彩’”活动。您可以参与名图任一车款价格竞猜,猜中价格的客户即可获得2013元名图购车基金奖励。如果您很幸运,将会总共享受到近4000元的购车奖励,非常实惠!
问题6:
名图有几种排量?提供什么颜色? 名图提供两种排量的9款车型,分别搭载了1.8L自然吸气发动机和2.0L自然吸气发动机。搭配6MT和6AT变速器; 名图上市后将提供8种颜色可供选择,分别是:水晶白、梦幻银、幻影黑、玫瑰红、水墨灰、宝石蓝、丝绸金和北极玉,其中水墨灰、宝石蓝、丝绸金和北极玉是名图特有颜色,欢迎您在实车到店后前来品鉴。
19
9.预售话术与常见Q&A问题7:名图的内部空间怎么样? 名图拥有2,770mm超大轴距,内部空间宽敞舒适; 在整车设计之初,工程师就力求将名图打造成为一款舒适性至上,同时具有优良操控性的车型。所以,名图的前轴位置更加靠前,缩短前悬长度,转向更加灵活,这与很多高档车型的设计理念相符。当您坐在后座上,膝盖与前排座椅至少拥有两拳以上的距离,这与同级车型相比,优势非常明显!
问题8:
名图与索八的区别在哪里? 名图与索纳塔将成为北京现代征战中高级别市场的双子星,它们将面向不同风格的客户群体; 索八源自美版索纳塔,而名图则源自欧版索纳塔——其带有纯正的欧式风格设计。两车风格不尽相同,但都
以时尚作为重要设计元素; 索八以“动感时尚”的科技配置作为主打,而名图以“稳重时尚”的舒适性作为主打;两种风格,任您挑选。
问题9:
名图为什么不采用涡轮增压技术和双离合器? 目前市场上众多搭载双离合变速箱的车型都因技术问题而故障频发,召回事件也屡见不鲜,这说明双离合技术尚有待成熟; 名图将搭载1.8L和2.0L自然吸气发动机。目前,自吸发动机仍以其动力的平顺性和工作的稳定性赢得消费者的青睐。 (如追问再回答)北京现代明年将推出搭载1.6TGDi+7DCT的名图车型满足市场需求;届时,先进的直喷涡轮增压技术和双离合器变速技术将联袂呈现在消费者面前;
问题10:名图的发动机与速腾的1.4TSI相比,怎么样? 名图采用的Nu发动机使用了目前最为先进的自然吸气发动机技术,能让您体会到线性的动力输出;而速腾所使用的1.4TSI发动机实际上是一款技术简化后的发动机,而且这款发动机在国外早已换代,您买到的只是国外的旧产品而已; 名图1.8L发动机最大功率105kW,比速腾大出9.4%!而名图所搭配的6AT无论是换挡平顺性还是耐用性都比速腾的DSG变速箱要更优秀,更能经得起长期使用的考验!
问题11:名图采用了什么新技术?我买名图能带给我什么样的感受? 名图是北京现代带给消费者的一款全新车型,应用了大量深受消费者青睐的高档配置及成熟技术; 领舒适:本次名图以欧版索纳塔平台为基础,辅以四轮独立悬挂、柔性转向系统,令您驾控更有信心;媲美雷克萨斯的超静音座舱及高级加厚带通风加热功能的座椅,令您一路安享静谧舒适; 领潮流:HID氙气大灯、LED日行灯和尾灯将使您行车安全性有质的提升;全景天窗、运动型双排气管令您的整车外观达到全新的高档次; 领价值:VSM、BAS、ESS、TPMS全方位主动安全系统,使您在驾控过程中安稳无忧;
20