中国联通手机支付市场战略分析(5)

户需更换手机。 据了解，手机支付账户与通信账户相互独立。也就是说，用户办理手机支付业务之后，将有两个账户，其中手机支付账户中的充值上限为1000元。中国联通手机钱包目前包括基于银联通道的短信支付方式、基于银联的无线二进制运行环境(WAP /BREW ) 支付方式、非银行卡支付方式等。

2、 联通手机支付业务模式

最终用户最终用户

手机支付业务模式

（资料来源：2、中国联通行业应用业务规范-第四分册：手机支付）

联通手机支付管理平台

联通手机支付管理平台在整个支付业务中起到非常重要的作用，是手机支付的业务枢纽，所有的专业支付商自建支付平台接入联通手机支付管理平台。所有的发起（无论是用户主动还是支付商主动），均要通过联通手机支付管理平台才能建立。该中心可以根据需要，允许或不允许这种连接，从而完全控制业务。支付商必须对联通手机支付管理平台开放管理接口，所有的支付活动的数据同步存储在支付商平台和支付管理平台，以保障事后追索。它不仅面向用户提供统一订单和支付的集中管理，同时通过统一代码管理，实现了对支付商和商户的统一管理，使联通控制了手机支付通道，但并不介入用户、支付商和银行之间涉及到金融支付的功能部分，保证了用户银行卡信息的安全。

支付商 支付商是指专业的手机支付服务提供商，负责接入银联、银行，完成商户的拓展，并承担通过银联、银行交易的支付结算。支付商自主建设平台并接入银行，同一家银行可以同时接入多个支付商平台；联通实现手机支付通道的管理，鼓励支付商与合作银行推出多样化的支付手段，以方便用户使用业务。支付商自主发展商户，一家商户获得一个支付统一码的商户代码；联通手机支付管理平台通过对商户信息备案和商户统一代码管理，实现对商户的间接控制，进而对手机支付涉及的商品进行控制，实现了商户和商品的灵活管理，同时发挥了支付商和商户的推广业务的主动性。

用户

用户与支付平台的连接通道有多种方式：短信、WAP、WEB，每种连接方式下的业务流程大体相

同，但也存在部分差别。用户与支付商的连接，如果涉及订单信息，需要发送至中国联通手机支付管理平台，由联通手机支付管理平台向用户进行订单确认；银行或支付商对用户银行帐户扣款后，由联通手机支付管理平台向用户进行支付确认。 银行

银行与支付商系统相连，负责用户银行卡的绑定和用户扣费的完成。用户绑定银行卡就是将用户手机号码和某一银行账户进行绑定，具体流程由银行和支付商进行约定；用户扣费的过程完全在银行内部进行。联通手机支付管理平台不提供银行业务开通的流程管理，也不介入用户扣费的过程，从而保证了用户银行帐号密码等敏感信息的安全性。

3、 市场定位

手机支付是指手机用户以银行卡为支付手段来完成电子支付的应用。联通手机用户通过把手机号码与银行卡或活期存折的账户进行绑定后，就可以通过多种接入形式，如短信、语音、移动数据（WAP/UniJa）等，通过联通手机支付管理平台和专业支付商、银行接入网关系统，实现手机购物、各种费用缴纳等功能。

对于手机支付业务，联通应重点选择支付能力强的专业支付企业，利用其拥有的银行支付资源和商户资源，向移动用户提供适合于手机支付的商品，在商品选择过程中，应重点开展基于以下商品（类）的支付服务，如：

彩票：目前的彩票代理点极大限制了用户支付的场所、时间，而手机投注很好地满

足彩民随时、随地投注的需求；

数字卡：目前已经形成一个巨大市场，由于没有物流问题，非常适合采用手机支付； 报刊订阅，目前用户需要花费时间，在特定的时间到邮局订阅；而手机订阅可以不

限时间、地点完成订阅；

票务：随着电子票务的推广，手机将充当越来越重要的角色，包括支付、票务信息

的获取；

公共事业费缴纳：缴纳水、电、气等费用；

互联网服务：例如网站包月费、虚拟货币等。

4、 目标用户群

业务的目标用户群为中国联通GSM网与CDMA网的所有用户。

5、 业务覆盖范围

联通手机支付是全国性业务，用户覆盖范围为中国联通31个省（自治区、直辖市）。用户可以在漫游状态使用联通手机支付业务，拨打的号码和使用方法与本地完全相同。支付商接入全国集中的“中国联通手机支付管理平台”，就能为全国联通用户提供支付服务。

6、 中国联通移动支付市场战略联盟

与产业链主体形成“移动支付展业联盟”。