解析垂直化电商平台运营模式
3).采购商操作便利性.
由于供应商集中,各种品牌产品性价比标准化展示,支付系统完善,采购商多品采购轻松方便,物流即时方便.
4).消费者操作便利性优势.
垂直化平台售前引入客户可以精准匹配需求,营销推广精准化引入所需求消费者,联合商家为消费者做各种营销活动.垂直化平台在产品陈列分类,搜索实现精准化,细分化展示,符合消费者需求,杜绝重复铺货及错放商品,支付流程顺畅.售后退款及投诉判断更专业,纠纷处理更轻松,如果有实体店进行把关将更容易服务客户减少纠纷.
5.商业模式多元化.
垂直化平台在行业商家及消费者整合从理论上已经达到巅峰,但是由于只是设计到产业链电子网络上产供销环节,在模式成熟后可以延伸线下服务,通过与当地本行业实体店合作,完成最后配送;此模式优化升级为本地化服务,使客户粘性更改;为实体店带来客源,给实体店增加配送收入(最后客户配送或客户上门自提),实体店也可以通过平台直采降低采购及仓储成本,是双赢模式.
由于没有成功案例,目前最接近垂直化B2B2C平台是华强北在线,卡哇伊汽车后市场电子商务平台正在开发当中未形成实际操作案例,所以劣势暂且不提,等实际运营后总结.
以上是未来垂直化电商平台主要几种商业模式,优缺点分析,由于各个行业在垂直化应用上还是差异较大,比如某些成熟产业可以支持垂直零售B2C模式,也是很受投资人及创业者追捧,但是由于此类模式投资巨大,盈利较慢,没有垂直化平台风险共担,成本最低,盈利较快,更容易覆盖全国,但是垂直化平台对行业资源及电商团队要求较高,以下是发展瓶颈分析:
1.人才.对熟悉行业规律及电子商务运营思维的人才较匮乏,个人认为行业垂直团队应该是由一个对行业及电商熟悉的人为核心,加上互联网运营推广,行业招商,活动营销,产品设计,技术研发这样的团队为宜,优势互补,随着电子商务的发展淘宝京东等培养大批电子商务精英,传统企业涉电也在不断培养自有人才,而电子商务的互联网特性一旦被行业人士掌握将会迅速成长,所以人才未来三年将会逐渐增加.
2.市场容量小.比如一些细分行业一年网购才几百万上千万就算都被你垄断也没有大的发展,还有一些行业比如家装行业,消费者对传统装修公司依赖强,培养网购成本较高,但是一些淘宝捧起来的行业都已经时机成熟,比如汽车后市场,家居等行业,在单一细分还没形成时可以从上一级大行业做起,比如我们做的汽车后市场平台如果年成交达到上千亿,还可以细分出改装平台,保养平台,配件平台等,而不是在整个汽车后市场还没有形成时直接就做换机油或者全国直销,你要去培养客户的成本会远远多于你运营的成本.
3.资本助力少.由于垂直电商需要长久经营,起步成本相对较高,成长相对较慢,成长空间有限无法达到资本市场快进快出的目标,但是随着电子商务的发展垂直类电商的口碑及品质服务优势越来越凸显,所以投资界也会越来越重视垂直类电子商务!
4.行业配合度.因为垂直类电子商务对传统行业还没有达到一定比例,不足以让厂家及经销商关注,已经电商的无序经营对价格体系及渠道的破坏,致使很多行业对电子商务不屑一顾,但是随着信息化深入生活,7亿网民购物大潮也在逼迫传统行业商家越来越重视网络销售,尝试各种模式结合.
综上所述垂直类电商平台的优点明显,而束缚垂直电商的条件在逐渐消亡,所以本人才敢大胆预言垂直类电商是未来主流.从理论上说任何实体店营销都可以搬到网上销售,按需生产,未来三至五年是垂直电商的发展黄金期,对于中国企业是一个千载难逢的机遇,中国的低成本倾销时代已经过去,对于中国那些没有品牌靠代工生存的企业可以利用各种垂直电商打造自主品牌,开创中国品牌时代,那些原来在本行业有一席之地的抓住这个机遇猛增到行业第一也不是没有可能,但是电商风险还是很