物流需求调查
物流需求调查问卷
1.贵公司企业性质:
□国有独资集体 □“三资” □外商独资 □民营 □内资股份制 □上市公司
2.经营产品大类包括(可包括):
□百货 □五金交电 □建材 □食品 □家电 □电子 □通讯器材 □日化 □服装 □医药 □汽车 □其他
3.产品品种(单选):
□5千种以内 □5千---1万种以内 □1-2万种 □2-5万种 □5-10万种 □10万种以上
4.贵公司物流费用占销售的比例为(单选):
□1%以下 □1%-3% □3%-5% □5%-10% □10%以上
5.贵公司第三方物流代理的比例为(单选):
□30%以下 □30%-60% □60%以上
6.贵公司所知道的第三方物流的数量(单选):
□ 1家 □2-3家 □4-10家 □10家以上
7、贵公司是否知道九达物流公司:
□ 知道 □ 不知道
8、贵公司是通过什么途径知道九达物流公司的:
□ 熟人介绍 □ 广告宣传 □ 其他
9、通常由哪家公司为贵公司提供物流服务:
10.第三方物流为贵公司提供的服务内容为(可多选):
□单纯仓储 □干线发运 □市内配送 □包装 □其他
11.如果提供多种形式的服务,其收费方式为:
□仓储费、运输费、包装费、信息费分开收取,单笔单结
□按销售额比例提成 □总量协议 □其他(请注明):__________
物流需求调查
11.贵公司给物流服务商的付款期限为(单选):
□货到付款 □置后10天 □置后30天 □置后31-90天 □置后90天以上
12.对第三方物流服务是否满意(单选):
□满意 □不满意 □不完全满意
13.满意的原因(可多选)
□运作成本低 □物流信息及时准确 □作业速度快 □服务内容齐全
□作业差错率低 □网络覆盖广 □服务态度好
14.不满意的原因为(可多选):
□运作成本高 □物流信息及时性与准确率低 □作业速度慢
□服务内容残缺 □作业差错率高 □服务态度差
15.寻找物流公司服务过程中您最关心的问题是:
□信誉 □专业性 □规模 □其他,请注明
16.贵公司期望物流公司能提供的服务项目包括(可多选):
□仓储保管 □干线运输 □市内配送 □包装加工 □物流系统再设计
□定做条码扫描系统 □开发物流信息系统 □代结货款 □物流总代理
物流需求调查
物流公司调查问卷
1.您了解的物流公司都有哪些?
A. 九达物流公司
B. 物流公司
C. 物流公司
D 快运
E 物流公司
F 货运公司
G 其他
2.您了解物流公司的的主要物流作业功能包括什么吗?(可多选)
A.仓储
B.加工
C.运输
D.配送
E转运
F.货运代理
G.海关报关
H.其它(请注明):
3.您认为目前物流企业在物流市场中担当的角色是:
A.代做一从事物流作业活动
B.代管一提供物流管理服务
C.掌控、参与供应链管理过程
D.其
4.选择物流公司的原因是(请按重要性排序):
A.园区品牌好
B.优惠条件
C.交通方便
D.交易条件好
E.租金便宜
F.配套设施齐全,服务质量高
G.其它(请注明):
5物流服务中哪种服务最受合作伙伴的关注?
A、仓储服务 :
物流需求调查
B、信息服务
C、查询服务
D、派送服务
E、外贸服务
6.您认为物流中技术要求最高的是在哪个方面?
A、运输能力
B、信息管理系统
C、风险管理体系
D配送网络
7.您认为物流公司哪种业务有待提高?
A信息透明度
B.库存管理
C.包装加工
D.配送
E.仓储
8.您认为当前最急需物流公司予以解决的问题是
A提高提货准点率
B降低丢失事故
C降低破损事故
D提高信息反馈及时准确率
E提高信息化建设能力
F改进服务态度和意识
9 您最注重物流公司的哪方面内容?
A安全、快捷、方便的运输体系
B服务地区广泛
C效率高
D信誉及名声
E货主提供优质、满意的全方位的派送运输服务
F物流市场占有率高
G 派送时效高
10.在物流方面,为了保证客户的货物安全、快速、及时、准确地送到消费者手中,您认为在这4方面,哪方面存在着问题?
A、安全
B、快速
C、及时
物流需求调查
D、准确