第7章电子商务物流

第七章 电子商务物流

7.1 电子商务物流的基本概念7.1.1物流起源在第二次世界大战期间，围绕战争供应，美国军队研究并应用后勤 管理理论，实现对军火等战争物资的运输、补给等的全面管理。 物流概念最早起源于20世纪30年代美国，原意为“实物分配” (即 Physical Distribution,简称PD。 PD的概念在 20世纪 50年代被引入日本，在日本被译为“物的流通”, 之 后迅速地被广泛使用。

7.1.2 物流的含义美国物流管理协会的定义是：物流作为客户生产过程中供应环节的 一部分，它的实施与控制提供了有效的、经济的货物流动和存储服务， 提供了从存货原始地到消费者的相关信息，以期满足客户的需求。 我国2001年颁布的《中华人民共和国国家标准物流术语》中对物流 的定义是：物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将 运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功 能实现有机结合。

7.1.3 电子商务物流的地位与作用提高EC的效率和效益 实现EC的目标 扩大EC的市场范围

实现基于EC的供应链集成集成商流、信息流、资金流； 促进EC成为最具有竞争力的商务活动

7.1.4 电子商务物流的特点信息化 网络化 智能化 柔性化：柔性化指通过可编程自动化技术使生产系统 可以同时生产不同的相似产品 虚拟物流系统走向应用 虚拟仿真 绿色物流

7.1.5 电子商务下的物流模式1、 物流一体化 物流一体化是以物流系统为核心的由生产企业、经由物流 企业、销售企业直至消费者供应链的整体化和系统化。它 是物流业发展的高级和成熟的阶段。

首届物博会专业论坛 (2007)论坛上，制造商们一个共同的话题，就是物流的一体化服 务。深圳市钟表行业协会执行副会长兼秘书长朱舜华，他 指出，钟表业是精密消费品和奢侈消费品，又与IT行业紧 密相关，由于其批量小、体积小、品种多、流通安全要求 高等商品自身的特点，在原料采购、金融信息、成品配送 等相关领域消耗了不少成本。如果物流企业能够从原材料 采购开始，到金融行情、货品配送等方面做到全面一体化， 不仅能在一定意义上节约生产厂商的成本，对物流企业自 身来说也是一个相当可观的市场。

2、 第三方物流 第三方物流是指由物流劳务的供方、需方之外的第三方 去完成物流服务的物流运作方式。第三方就是指提供物流 交易双方的部分或全部物流功能的外部服务提供者。在某 种意义上，可以说它是物流专业化的一种形式。

专业化、社会化的第三方物流的承担者是物流公司，常 有以下两种分类方法。 1)按照物流公司完成的物流业务范围的

大小和所承担 的物流功能，可将物流公司分为综合性物流公司和功能性物 流公司。 功能性物流公司，即它仅仅承担和完成某一项或几项物 流功能。运输公司、仓储公司、流通加工公司等。 综合性物流公司能够完成和承担多项甚至所有的物流功 能。

2)按照物流公司是自行完成和承担物流业务，还是委托他 人进行操作，可将物流公司分为物流自理公司和物流代理公 司。 物流自理公司就是平常人们所说的物流公司，它可进一 步按照业务范围进行划分。 物流代理公司同样可以按照物流业务代理的范围，分成 综合性物流代理公司和功能性物流代理公司。功能性物流 代理公司，包括运输代理公司(即货代公司)、仓储代理 公司(仓代公司)和流通加工代理公司等。

第三方物流：宝供宝供物流企业集团有限公司 (P.G.LOGISTICS GROUP CO., LTD) 创建于1994年，总部设在广州，是国内第 一家经国家工商总局批准以物流名称注册的 企业集团，也是目前我国最具规模、最具影 响力、最领先的第三方物流企业。 与国内外近百家著名企业结成战略联盟 (其中包括宝洁、飞利浦、联合利华、安利、 通用电器、松下、三星、东芝、LG、壳牌、 丰田汽车、雀巢、卡夫等52家世界500强企 业),为他们提供商品以及原辅材料、零部 件的采购、储存、分销、加工、包装、配送、 信息处理、信息服务、系统规划设计等供应 链一体化的综合物流服务。

3、 国际物流1.国际物流的概念 所谓国际物流，就是组织货物在国际间的合理流动，也就是发生在 不同国家之间的物流。 国际物流是为跨国经营和对外贸易业务，使各国物流系统相互“接 轨”,因而与国内物流系统相比，具有国际性、复杂性和风险性等特点。

(2)国际物流特点国际物流的风险性主要包括政治风险、经济风险和自然风险。 政治风险主要指由于所经过的国家政局动荡，如罢工、战争等原因造成 货物可能受到损害或损失； 经济风险又可分为汇率风险和利率风险，主要指从事国际物流必然要发 生的资金流动，因而产生汇率风险和利率风险； 自然风险则指物流过程中，可能因自然因素，如海风、暴雨等，而引起 的风险。

4、基于Ineternet的物流配送物流配送企业采用网络化的计算机技术和现代化的硬件 设备、软件系统及先进的管理手段，针对社会需求，严格 的、守信的按用户的订货要求，进行一系列分类、编配、 整理、分工、配货等理货工作，定时、定点、定量的交给 没有范围限制的各类客户。

5、第四方物流“第四方物流”的概念首先是由著名的管理咨询公司埃森哲公司(又 名 安盛咨询

公司)提出，并且将“第四方物流”作为专有的服务商标进行 了注 册。 埃森哲咨询公司定义：“第四方物流(4PL)供应商是一个供应链的 集 成商，它对公司内部(制造商)和具有互补性的服务供应商(3PL)所拥 有的不同资源、能力和技术进行整合和管理，提供一整套供应链解决方 案”。

6、综合物流代理模式综合物流代理，是第三方物流的模式之一，即由一家在物 流综合管理经验、人才、技术、理念上均有一定优势的企 业，对电子商务交易中供求双方的所有物流活动进行全权 代理的业务活动。