EAS协作与音视频融合通信论坛-中国电信-吴志明：移动互联网的发展机遇与挑战

作为移动运营商如何看待和对待移动互联网,直接影响到产业的发展,中国电信上海信息网络部副总经理吴志明在主题为“移动互联网的发展机遇与挑战”演讲中,为大家剖析这一问题。

演讲人：中国电信

上海信息网络部 副总经理 吴志明

演讲题目：移动互联网的发展机遇与挑战

2013年10月23日，由企业网D1Net举办的“协作及音视频融合通信高峰论坛”在上海紫金山大酒店隆重举行。这是EAS政企应用系列高峰论坛之一，面向企业级落地应用，涵盖目前政企市场关注度最高的热点领域，旨在为政企用户提供一个高端精准的学习和交流机会，也为厂商提供一个精确把握需求客户的机会。

作为强调实战，重视落地的政企行业的IT盛会，企业网D1Net举办的各种活动长期荟萃了包括中国电信、中国移动、中国联通、IBM、HP、Dell 、Cisco、微软、华为、Oracle、中兴等在内的许多运营商和主流厂商。

在经历百年的语音通讯之后，IP话和移动化的发展，使人们的生活发生了翻天覆地的变化，同时适应了呼应和移动两种状态，使得人们的沟通协作进入了一个崭新的世界，这个世界才刚刚打开了一小扇门，就已经为我们展示了无限的可能，这次“EAS协作及音视频融合通信高峰论坛”将结合主流厂商的方案介绍和运营商案例分享，给大家提供了解和进入这个新世界的窗口和方式。

以下是中国电信上海信息网络部副总经理吴志明发表主题为“移动互联网的发展机遇与挑战”的演讲。

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作为移动运营商如何看待和对待移动互联网,直接影响到产业的发展,中国电信上海信息网络部副总经理吴志明在主题为“移动互联网的发展机遇与挑战”演讲中,为大家剖析这一问题。

吴志明：

各位下午好，非常高兴能参加UC协作及音视频融合通信高峰论坛。我今天下午的演讲材料是跟主题有点差异，我主要想把近来我们汇总的移动互联网发展的情况，给大家作一个报告。报告的内容主要想从几方面给大家作一个阐述。

从网络结构组成部分，可以从这几个部分来看，一个是移动的用户，第二是用户的终端，第三是网络。第四是应用，第五是平台。对五方面作为主要内容。然后谈一下互联网的商业模式，然后讲一下从运营商的角度来看移动互联网相关的机遇与挑战。今天是来跟大家分享一下相关掌握的信息。

移动互联网从整个大局来看，这里面有我们运营商，也有终端商，操作系统和各种传感设备，中间件等等。今天我们这个角度还是从比较泛泛的角度来看这个问题。主要内容就是把刚才讲的五大部分给大家作一个介绍。

首先介绍一下移动网络全球范围内的用户发展情况。根据4G Americas的数据，今年6月份全球的移动用户数是达到了66亿，这是从这个饼图的角度来看，这两个图片上面给大家显示的，未来的移动网络还是多个网络架构，不是一张网络统一所有的移动网，从这个用户数的基数可以看到。主题是以GSM为主体，GSM提供一个数据，2012年全球范围内的移动运营商的总收入是1.6万亿。在发达国家每个用户的ARPU值将近是36美元，而发展中国家只有7美元。还有一个参数是值得大家来关注的，我们知道好像今年全球范围内的人口总数在70亿，我们刚才讲的移动用户发展数已经达到66亿，怎么回事。这里面GSM做了一个分析，把用户做了一个分析，一个是按SIM卡数，按这个计算有66亿，但是如果按独立的签约用户，实际上全球范围内只有32万。也就是说基本上全球范围内目前真正使用移动网络的用户，手中可能将近都有超过1.6亿的SIM。

这一数据也隐含了移动网络未来的发展空间还是很大的。这些数据中还没有包含我们物联网相关的数目。这个信息是值得跟大家共享的。就是2012年其中有10%的用户是非职业用书，刚才讲到每个用户有1.86的SIM，所以真正独立的移动用户数，实际上到2012年只有32亿。根据这个数字来看，移动网络在全球网络的渗透率不到5%，而且这些业务主要集中在35个国家。除了大洋洲以外，其他地方无论是按哪一个这里面的ARPU值全是负值。这是移动运营商碰到的困境。

美国的情况例外，如果按照每个用户的ARPU值是向上走的，如果按照另外一个是向下的。这是给大家介绍的第一部分，全球范围内移动网络用户的情况。

第二个方面给大家简单讲一下目前移动网络技术的发展情况。比较2011年到2016年全球范围内，依托各种网络技术承载的用户比例分布，再次用一张图告诉大家，未来

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的移动网络是一个共网的结构，可能一个运营商运营多个相关的网络，相关的移动网。总的网络上面承载的用户数大概是这样的趋势，主要是HSPA等等为主体。全球网络移动技术的标准主要是两个。这边是关于UMTS TE发布的情况，我们即将发布部署的是

9。这是联通运营中如果版本升级的话，上行可以达到这么多。3GPP LTE的目标我汇总一下，后面会有详细的介绍。

整个网络架构、从用户终端到核心网，以及到后面的应用平台之间是全部用IP的网络，下行采用OPDMA的技术，上行是SC—FDMA技术。最关键的是数据为什么可以在LTE得到提升这两个技术是比较关键的，MMO技术的引进，实际上做到了对空间上的应用。更详细的大家可以在网络上查查。这里面也包含可变的带宽，前面讲的，频宽可以是1.25兆，也可以是2.5的，中国主要是以15赫兹为主体，还有20兆赫兹。

这边主要讲一下LTE Release8的主要特性，通过LTE以后采用MMO4×4的技术来做，最高峰值的下行数据可以达到326兆比特。如果采用30的话这边就是100兆。支持多数移动，最高基本上可以达到高铁这样的运行上面可以保持高速的连接。这边是多发多收多个天线做的事情。多发多收再加上对用户、数据流分段，同时传送，所以使得相关的带宽速率，基本上跟天线的数目，多收多发的数目呈线性的增长。所以未来移动网络的带宽还会进一步提升，但是这样其实是有代价的。后面我会讲到。

LTE的体系架构基本上是这样的（PPT）这是用户核心数，通过网管，上各种的业务网络或者业务平台，目前全球范围内LTE的部署情况是可以看到，真正的用户数集中在四个国家，美国、韩国、日本、澳大利亚。除了LTE以外，接下来4G。我们回顾一下技术演变后面的深层次的原因集中在三个层面，第一个提供网络的覆盖，小区的覆盖，基站数越来越多，所以扩增更加到了。对频谱的利用，原来是2赫兹，现在已经扩展到了25倍，最大的进展是来自于无线频谱的调制技术的演变，这个差不多提升了25倍。基站覆盖的半径要从250米缩短到33米。基本上大家可以感觉到跟Wifi的最近范围差不多。未来的网络架构还是共网的结构，有多个公站、微站、Wifi的架构。

5G的目标有这么个个，一个是速率提升100倍，时延下降了5倍以上，而电池的使用寿命，续航时间可以增加10倍以上，这个估计大家不要以为是电池技术的演变，而是位于33米的计算小了。到2012年上半年，全球通过手机上网的用户数已经超越了PC的上网用户数。有一个参数是暗示一朵互联网时代的到来。最近又在说移动互联网，可能以后听不到移动互联网了，就是互联网了。移动互联网肯定会成为我们生活的方式，就像使用自来水、电一样的基础设施。 CNNC的报告和前面是一样的，最关键在中国手机网民规模已经达到4亿多，占整个互联网用户渗透率是70、80%的用户是通过手机进行上网。城乡对比，实际上在手机上网这个上面差异不大，都是78%，但是在终端层面，乡村这边以及其他的终端上，台式电脑、笔记本都少。平均上网时间差不多是20个小时左右。刚才讲了用户的情况介绍。关于终端这个层面实际上也是决定了

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移动互联网到来的一个关键因素。这个图告诉大家目前用户主要解决终端，网民数发展了，一个用户可以覆盖多个用户，家里面基本上每个人都可以覆盖了，和人口是相接近的。这里是显示手机的用户，未来在2014、2015年就可以达到百分之百的渗透。这里有一个拐点，手机网民在中国超过PC上网的用户数。

有关终端销售这一块的情况，可以通过这个图看出来，手机渗透量在不断的上升，其中智能手机的销售情况是这样的，现在在讲做互联网电视。这里也有一个参数值得大家关注，2030年以后，新发售和新销售的手机中，智能手机数超过功能手机。全球范围也是相互印证，智能手机加上平板电脑的用户拥有、保有率在今年超越PC的用户保有率。

这里是讲到智能终端，在全球范围内的情况，和智能终端关联的另外一个角度，就是操作系统的演变。操作系统承载的，驱动终端相关系统的是安卓和微软的，还有

windows。讲了那么多终端，终端的渗透，为什么讲那么多呢？在这张图很值得大家关注。从商业模式上讲，钱收入从哪里来，跟终端上面的消费、用户的时间有关系。以及在这个时间上面投广告，产生的价值。这里面全球范围内来看，在手机上时间是比较长的，上面投的广告价值也占市场的33%。通过其他的、电台的都要下降，互联网基本持平，这也反映了目前互联网主要收入来源。表征一种趋势，这个趋势可能会超越他。前面是终端的情况。

下面展示一下互联网，除了在商业模式的变化以外，一个比较大的变化就是用户行为的变化，前面好像是某一位专家提到的，由于终端的变化，由于终端的移动性，无限的随时随地的接入。在这里可以演变出其他的无法承受的相关应用。这里通过艾瑞的报告也可以看到一些数据，移动终端是作为一个主体，其他的应用也很大，但是主题是作为移动，视频这边也可以继续走。中国用户手机打开上网，到哪儿去，这是我们作为电信运营商最关注的。用户上来以后作为IP的应用，基本上是端端的视频。如果另一端不在电信网络中，是所谓互联网相关的运营平台，这里面的时间、价值都不受我们控制。

这里讲一下PC和手机的相关应用也有比较大的差异性。PC的主体相关应用比较多的，使用应用比较多的是视频，下一步是社交，中国市场手机上增长的应用，即时通信，应用游戏，其他的基本上都是下降趋势。而手机上面大家都会用即时通信，为主体。增长用户和视频、搜索有关。中国移动用户主体分布规模，主体还是以即时通信为主体、社交。

我讲了这么多的终端，移动的终端和PC也有很大的差异，最大的差异就是，对我们来讲是电话簿，通过这个表可以共享相关的信息。还有其他产生信息源的东西和消耗信息源的东西，作为数据的生存者和数据的消费者，在这个地方。还有很多其他相关应用，就不一一阐述。有了这些功能的增加，对终端架构的改变，原来功能手机主题是以

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芯片为主宰的，而功能手机增加了应用芯片，有了应用的增加，这一块关联所有的外设全进来。所以真正智能手机的改变是应用芯片的引入以及提供IOS的接入能力，而这些接入能力和我们智能操作系统结合在一起，有智能操作系统可以提供更多开发的应用。无论是做游戏，还是做其他互联网应用的，使得这上面的应用丰富了起来。

讲了这个特性以后实际上从这张图上可以看出来，下面两层基本上是以运营商为主体，而上面跟用户相关联的，现阶段表现为互联网或者移动互联网。用户联井过去以后，消耗的时间、用户的行为都被互联网掌控，而不再是运营商了。

通过相关的智能终端，未来可以提供这样的场景，这样的场景当你在家里、在路上、在工作单位、在工作单位下班以后去商圈消费的时候，各种场景跟着你的位置、你的身份的变化，你在家里是父亲、又是 儿子，又是丈夫，你在路上又是驾驶员，又是乘客，也可能乘地铁，也可能乘其他的交通工具。到了单位也可能是管理者，也可能是客服，也可能是员工。你到商店又是客户，这又是另外一个角色。根据你的位置、根据你的角色能不能跟你走的服务场景，我们叫移动服务。

这里面跟大家简单地提及一下移动互联网中几个比较核心的应用，一个是位置服务，一个是社交，这一块里面社交在应用中耗费的时间可以看到，社交里面有两个技术理论，一个是风格理论，一个是登霸（音）。这是什么概念，150度说是村子里面人，你是150人，从东头走到西头你不认识，150也意味着着一个年份。我们每个人都装着150个，但是都不知道。你影响一个人可以影响另外150个人。

跟移动互联网关联的还有支付和电子商务。移动互联网发展趋势就是平台化发展，就是要聚合用户、聚合应用，更多要把各种商业模式在上面整合。所以围绕移动互联网的战略，从不同的参与点，他们的策略基本上都是围绕平台战略来展开。从运营商、合作网络平台，所谓的信息服务者，主要是门户的方式，终端提供是一些软件。未来移动互联网可能是这样一个大的生态链。

移动互联网主要的商业模式和我们固定互联网的商业模式差不多，第一个是按照内容使用费去下载。第二百度收费，前面是使用者收费，后项就是做广告的人。比如说形成的差价、投资，现在讲互联网金融，这边的业务基本上几项业务，用户买数据装备是前项。后面更多是转向平台收费模式，这个有很多种，时间的关系就不展卖了。

从移动互联网发展趋势来看，分解开来就是这几个方面，终端、连接数，客户群，终端都是为人服务的。终端数越多，产生的连接数也越多，如果终端差不多了，就这几类终端的话，把用户数往上拉，用户数主要是人，就是讲所谓的物。还有丰富的内容应用，可以改变。当这两个都滞长的情况下，还有一个办法，增加丰富的应用能力。这个

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多制式的怎么办，有新的应用出现。这个循环关系、互动关系，可能就能证明技术驱动是我们移动互联网一个关键因素。如果讲这是机遇的话，技术是关键。

Gartner2013年，技术区县也发布了，这里很多事情都可以和移动终端关联，包含所有的云计算。下面是IT技术预测，在这个技术预测中，有些事是值得关注的，我们提的应用的架构，以前是单机版，后来公网出来了，变成公网。现在提覆盖了。从技术趋势上来看，也很多。我认为这边的以后是终端侧还是平台侧，虚拟化会带来更大的革命。这里有实时通信的TC，都转变成可以围绕浏览器作为一个操作系统的形态，来开发、丰富相关的应用，以后是视频还是其他的。而以前更多是依托于操作系统。当然还有其他的应用，就不细讲了。

另一个比较大的前景，如果作为机遇的话，作为运营商碰到的问题，要么从华为买，要么从中信买，造成现在现在运营商根本无法进行差异化服务。同质化竞争变成了价格竞争。现在应用本身转变为BS、CS的架构，基本上以两端的软件应用的技术来驱动相关应用的发展。如果刚才讲的依靠连接，未来的主体相关收入来源肯定是依托于跟终端、平台、应用侧，端到端的发展。如果运营商不把后端的共建一个生态圈的话，可能对我们讲就是被边缘化，被管道化。但是对大家来说如果不是运营商可能是机遇，对我们来说可能是挑战。对于运营商来说要打造一个大家共同一起打造的生态系统的打造者，我们主动做这个事情。围绕我们的平台聚合相关的开发者，以及通过开发应用分层，这可能是未来运营商转型主要的发展趋势。

挑战这一块前面也涉及到了，由于提供的视频流量为主体，又加上刚才终端数的发展，网络必须有这么大的能力，承载这么多的连接，所以对网络的扩容是持续的，如果每个基站的覆盖面半径都是250米或者300米，而现在设备供应商价格成本都在上升的话，要差一倍以上。如果不转变发展模式，哪怕一两倍的战略投资，对于新型的网络，现在能产生2倍的收入、利润出来吗？这是不可想象的。特别是说上海样的移动市场饱和的市场，不可能形成这么大的收入。这是我们碰到的一个大的挑战。这也是我们的苦衷。

面就不展开讲了，移动设备能装的应用很多。这个就是把未来演变的一种情况，这个情况中，紫色是视频，视频流量现在的预测在互联网承载流量是以它为主，而另一个现象是黄色的，黄色就是微信、微博的应用，这两个应用没有下降，而其他的应用都有下降的趋势。所以未来对我们的挑战必须要增加带宽，必须要增加网络的接入。如果把用户面向人的服务，面向人关联财产的服务，无论是机器或者是冰箱之类的物联网服务，网络改变是必须要做的事。

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从面临的挑战来说是永恒的话题。增加带宽就是20兆赫兹，能不能用100兆赫兹，5G就是在100兆赫兹平台上。5G缩窄到33米，这个基站要多多少了，还有选点辐射的问题。这个很难闭环跑起来。如果我们是4倍的投入产生不了一倍的利润收入，这个很难演变下去，虽然大家期待移动互联网时代的到来，但是从目前时刻来看，运营商的挑战相当大。除非国家再把三大运营商合并成一个，我话音基本上是以语音短信模式来做。

这一平台不是以运营商为主体打造的，不管谁为服务，还是电子商务网站，包括内容与应用相关的开发。对我们的挑战来讲，未来是怎么样形成一个大家共生的生态环境，因为我们是运营商对我们人才、体制的相关调整。今天就跟大家分享这么多。谢谢大家。

结语：

本次EAS协作与音视通信论坛主旨演讲还包括Orange法国电信资深解决方案顾问高靓的“云时代的统一通信与协作”以及中国电信政企部呼叫中心支撑经理李敬“创新呼叫应用，畅想智慧未来”......限于篇幅，更多劲爆内容，请大家关注EAS直播专题：http:///

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