第二章
市场分析
第一节 市场的概念、 市场的概念、分类与模式
一、市场的概念
经济学:市场是具体的 交易场所,是商品交换 关系的总和。 营销学:市场就是需求。
市场主要由人口、 市场主要由人口、购买力和购买动 机三个要素构成, 机三个要素构成,是这三个要素的函 数。
市场=人口×购买力× 市场=人口×购买力×购买动机
二、市场的分类(一)现实市场、潜在市场和未来市场 现实市场、 1.现实市场 是指对企业经营的商品有需要, 是指对企业经营的商品有需要, 有支付能力, 有支付能力 , 又有购买动机的现时 顾客。 顾客。
2.潜在市场指的是目前还处于潜在状态, 指的是目前还处于潜在状态,但有可能 转化为现实市场的买主。分三类: 转化为现实市场的买主。分三类: 有购买动机但没足够支付能力的人或组 织机构。 织机构。 有支付能力但没有形成购买动机的人或 组织机构。 组织机构。 潜在需要的人或组织机构。 潜在需要的人或组织机构。
3.未来市场是指消费者还没意识到或尚处 于萌芽状态的一些需求和愿望, 于萌芽状态的一些需求和愿望,在 一定条件下可以形成的市场。 一定条件下可以形成的市场。
(二)消费者市场和组织市场
1.消费者市场
又称消费品市场、生活资料市场, 是指个人或家庭为满足生活需求而购买 商品或劳务的市场。
2.组织市场是指购买者由各种组织机构形 成的市场。 成的市场。 分为生产者市场、 转卖市场和 分为生产者市场 、 政府市场。 政府市场。
三、市场模式 (一)纯粹垄断市场 (二)寡头垄断市场 (三)垄断性竞争市场 (四)完全竞争市场
第二节 市场因素分析
一、消费者市场因素分析 (一)消费者市场的涵义与特征 消费者市场是指为满足个人生活 消费需要而购买货物和劳务的个人和 家庭。 家庭。
消费者市场的特征:
1.人数众多,差异性大。 人数众多,差异性大。 2.购买的数量小,次数多。 购买的数量小,次数多。 3.商品的替代性强,需求弹性大。 商品的替代性强,需求弹性大。 4.购买的流动性大。 购买的流动性大。
(二)影响消费者购买行为的因素
1.经济因素 (1)产品功能与价格是否统一。 产品功能与价格是否统一。 (2)边际效用递减。 边际效用递减。 (3)产品的价格。 产品的价格。
2.社会和文化因素
(1)文化与亚文化群 文化是决定人们需求和行 为的最基本的因素。 为的最基本的因素。
影响消费者购买行为的文化因素, 影响消费者购买行为的文化因素, 是指人们具有的一些共同的价值观、 是指人们具有的一
些共同的价值观、 信仰、道德、风俗习惯。 信仰、道德、风俗习惯。
社会文化分为民族文化群、 社会文化分为民族文化群、宗教文 化群、种族文化群、 化群、种族文化群、地理文化群等亚文 化群。 化群。无法显示图像。计算机可能没有足够的内存以打开该图像,也可能是该图像已损坏。请重新启动计算机,然后重新打开该文件。如果仍然显示红色 “x”,则可能需要删除该图像,然后重新将其插 入。
(2)社会阶层 是指由于收入水平、教育程度等差异, 是指由于收入水平、教育程度等差异, 在社会生活中会形成兴趣爱好、 在社会生活中会形成兴趣爱好 、 生活需 求、价值取向相似的群体或集团 按收入等因素, 按收入等因素,可以将我国城镇居 民分为富豪、富裕、小康、温饱、 民分为富豪、富裕、小康、温饱、贫困 五个不同的消费层次
(3)相关群体
是指能直接和间接影响消费 者行为和价值观的群体。 者行为和价值观的群体 。 相关 群体有三种形式: 群体有三种形式: 一是首要群体; 一是首要群体; 二是次要群体; 二是次要群体; 三是有共同志趣的群体 。