现代城市品质管理中的马斯洛 需求层次理论运用浅析

现代城市品质管理中的马斯洛需求层次理论运用浅析[摘要]本文在引用马斯洛需求层次理论的基础上，结合和谐社会理论，阐

述了城市品质管理的概念，花城市品质管理的内涵归纳为“衣食住行，生老病死，安居乐业”，并结合现状对城市品质的评价原则进行了归纳。最后提出了城市品质管理内涵的现实意义。

[关健词]城市品质管理需求层次理论和谐社会

一、城市品质的概念

马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类，依次由较低层次到较高层次。

在马斯洛看来，人都潜藏着这五种不同层次的需要，但在不同的时期表现出来的各种需要的迫切程度是不同的。人的最迫切的需要才是激励人行动的主要原因和动力。人的需要是从外部得来的满足逐渐向内在得到的满足转化。

城市品质其实正是基于人们对城市生活的需求而提出的概念，某种程度上来说它更贴近生活，更容易被人们所理解和关注，城市生活包括了多少内容，那么城市品质就是对其范围和程度的一种概括。简单的说，城市品质表示人们日常生活的品位和质量，包括城市经济品质、文化品质、社会品质、政治品质、环境品质。从马斯洛理论看，城市品质在横向细分的同时，更需要从纵向去理解和分析，这样人们可以从中了解城市品质的含义和自身城市生存质量的评价。

二、城市品质的主要内容

马斯洛需求的基本内容和含义如下：

1、生理上的需要。这是人类维持自身生存的最基本要求，包括饥、渴、衣、住、性的方面的要求。如果这些需要得不到满足，人类的生存就成了问题。在这个意义上说。生理需要是推动人们行动的最强大的动力。

2、安全上的需要。这是人类要求保障自身安全、摆脱事业和丧失财产威胁、避免职业病的侵袭、接触严酷的监督等方面的需要。马斯洛认为，整个有机体是