业务人员素质技能调查表填表日期: 一、基本信息: 基本信息: 姓名: 性别: 毕业年月: 曾经从事过的职业: 开始从事销售工作时间: 入职时间: 二、对公司和部门的认知程度: 对公司和部门的认知程度:1、 公司的核心业务是什么? 部门的核心业务是什么?
年
月
日
部门: 年龄: 所学专业:
职位: 婚否: 学历: 工作年限:
2、 公司的核心竞争力是什么?
部门的核心竞争力是什么
3、 公司的客户是谁?
部门的客户是谁
4、 公司客户所需要的服务是什么?
部门客户所需要的服务是什么
5、 满足客户的方法是什么?
满足客户的方法是什么
6、 公司主要的竞争对手有那些?
部门业务主要的竞争对手有哪些
业务人员素质技能调查表
7、 竞争对手的服务特色是什么?
竞争对手的服务特色是什么?
8、 我们公司针对对手的对策是什么?
部门业务针对对手的对策是什么?
三、自我认知程度: 自我认知程度: 1、下述哪些比较符合你的性格特征: 精力支配:外向 E --- 内向 I 判断事物:思维 T --- 情感 F 你的性格字母组合是: 2、你选择从事销售的初衷是什么? 认识世界:感觉 S --- 直觉 N 生活态度:判断 J --- 知觉 P
3、对目前自己所从事的工作的看法: a( )很适合,并且有信心,有能力做好; b( )是我喜欢的工作,但自己能力有欠缺 ; c( )不是我喜欢的工作,但是我能做好 ; d( )不适合我,我想换一个岗位; 3、如果重新选择,你最希望从事什么职业?
4、如果给你机会,你觉得自己有能力做到下列哪个层面? ( )营销总监、( )部门经理、( )区域总监、( )高级客户经理、( )普通客户经理 ( )其他职位:__________ 5、如果让你带团队,你觉得自己能够带多少人的团队?(实际带团队的人数 ( 人)
)带不了、( )1-2人、( )3-5人、( )6-10人、( )11-20人、( )多多益善
6、作为一名专业的销售人员,应具备哪些基本要素?
7、你的优势和劣势分别是什么吗? 优势 劣势
8、现阶段你所面临的机遇和挑战分别是什么? 机遇 挑战
9、面对劣势和挑战,你的改善对策是什么?希望得到的帮助是什么?
10、在公司参加过哪些知识的培训?这些培训对自己的帮助有多大?
11、如果自己可以选择,希望接受哪些方面的培训?(可列举相关培训课程)
12、你未来的人生目标是什么?预计多少年内实现自己的目标?如何实行自己的目标?
13、现有哪些资源可以对你实现目标提供支持?