佛山市信息化简报
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2009年第1期
佛山市信息产业局 二○○九年三月二日
目 录
●借助信息技术 推动传统产业升级—维尚集团发展模式 的经验与启示…………………………………………………2 ●陈云贤市长出席南海区与日本富士通签约仪式…………9 ●信息动态…………………………………………………11
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借助信息技术 推动传统产业升级
—维尚集团发展模式的经验与启示
近年来,信息技术迅猛发展,成为推动全球经济结构调整的重要因素和引领经济社会转型的核心驱动力。维尚家具制造集团(以下简称维尚集团)通过信息技术与先进适用技术的紧密结合,成功探索出一条改造提升传统家具产业的新路子,推动了企业的迅速成长和跨越式发展。
一、维尚集团的基本情况
维尚集团成立于2004年,属下有大沥黄岐的“南海维意家庭用品有限公司”、广州天河的“广州尚品宅配家居用品有限公司”和大沥平地的“佛山维尚家具制造有限公司”三间企业,是一家依托高科技创新型迅速发展起来的家居企业集团,销售额从2004年的几百万元迅速增长到2008年的近亿元。2008年尽管全球金融风暴冲击严重,但是维尚集团并没有陷入困难,反而逆市而上,在许多同行企业关闭或半停产的情况下,仍然订单不断、 24 小时轮班生产,生产效率和企业利润都得到了大幅提高,继续保持高速增长。目前,公司共有员工700多人,厂房面积2万平方米,拥有“维意”和“尚品宅配”两大核心品牌,主要产品涉及橱柜、衣柜、书柜和浴室柜等板式家具,在广州、上海、北京等大中城市拥有直营店20家、加盟店600多家。维尚集团在国内创新性地提出数码化定制概念,是行业中的服务标杆,多项技术获得中国家具协会颁发的—2—
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科技进步奖。拥有世界先进的3D虚拟设计、3D虚拟生产和虚拟装配系统,2006年巨资打造的基于数字条形码管理的生产流程控制系统,“秒”级的加工控制评估系统,其理念和技术堪称世界一流,是中国家具协会授予的科技应用示范基地。目前,处于成长阶段的维尚集团正积极推进在美国纳斯达克上市融资的步伐。未来,维尚将在大沥重点打造集研发、设计、培训、数据处理等功能于一体的总部基地,建设高标准、国际化、环保型的模范工厂和高效、智能的配送指挥中心,并有计划有步骤地将发展模式、营销网络及其产品推向世界。
二、维尚模式的主要特点
(一)发展理念新
中国的家居市场非常庞大,年消费额高达6000亿元左右。由于受制于设计生产、营销网络和经营管理的缺陷,国内传统的家具企业很难做大做强,年销售额超过10亿元的寥寥无几。一般家具企业往往把产品制造作为应对市场竞争的主要手段,维尚集团大胆对这种传统理念进行创新,即从重视产品竞争策略转向更加重视产业发展战略,把战略制定作为谋划企业可持续发展和提高核心竞争力的关键举措。按照科技领先、营销全球的战略要求,广泛深入研究产业发展趋势、市场动态和时尚需求,认真分析本行业的地位与作用以及优势与不足,进一步明确发展方向和发展重点,制定相应的经营策略、经营目标和
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实施计划,推动企业从传统工业经济向现代知识经济、从产品型经济向服务型经济转型。
(二)经营模式新
一是全屋家俬定制。维尚以开放、自由的设计理念,迎合现代人简洁、健康、品位的消费心态,坚持走差异化、个性化的“定制”路线,即根据客户的个性化需求进行设计生产,并由最初的衣柜、书柜定制发展到全屋家俬定制,顺应了家居市场的发展潮流和趋势。
二是实施连锁经营。维尚成立之初,在全国范围内开展招商活动,于当年顺利完成80间专卖店的建店工作。随后,维尚的品牌专卖店在全国遍地开花,2006年底已发展到近600家,遍布全国大中城市。通过连锁加盟的特许经营方式,立足国内市场,迅速建立起庞大而高效的营销网络。
三是采用数码化生产。维尚通过“网上订单管理系统”,将各地专卖店的订单集中到总部,然后用电脑系统把定制家俬拆分成各种规格的零部件,每块板件都加贴了条码进行识别,然后按照这些板件进行批量生产。由于整个生产过程采用数码化的模式,每台设备都加装了电脑,工人只需按照指令进行操作,原本复杂的生产程序变得十分简单易控,生产效率大为提高,从而使多样式、个性化的大批量定制生产得以实现。
(三)服务体系新
维尚树立“以消费者为中心”的宗旨,坚持“客户需要什—4—
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么,我们就生产什么”的理念,实施全程数码服务,致力为客户提供高质量的消费体验。售前,只要客户提供定制家俬的种类、款式、色泽、尺寸等相关要求,专业设计师就可根据其个性化需要进行免费的电脑设计,只需几分钟就可生成三维效果图,不仅可以让客户看到定制家俬的整体效果,而且预算费用一清二楚。客户确定订单后他们还将上门进行实地测量,以确保定制家俬的准确无误。售中,通过订单管理系统将设计图纸上传到总部的处理中心,进行自动统筹排产,然后将制造指令发送到工厂进行数码化生产。客户可通过订单自助查询系统,随时跟踪订单所处的生产环节和状况。售后,负责送货上门,并由专业人员进行安装、调试及日常维护等完善的后续服务。
三、维尚模式的主要成功因素
(一)采用先进适用的信息技术
维尚集团坚持“科技兴企”战略,十分重视研究开发,采用先进的信息技术,积极引进消化吸收再创新,开发出数码化的大规模定制技术,大大提高了自主创新能力,打造了企业核心竞争力。2006年他们投资800多万元引进“圆方家具设计系统、网上订单管理系统、条形码应用系统、混合排产及生产过程控制系统”,并结合对国内外生产设备的改造升级,建立了“家具企业大规模定制生产系统”,使日产能力较之前增长了4倍,材料利用率从70%提升到90%,出错率从30%下降
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至10%,交货周期从30天缩短到10天左右,为企业的跨越式发展奠定了坚实的技术基础。
(二)打造高素质的人才队伍
维尚集团领导层四个董事均为研究生学历,他们高度认识人才对企业发展的重要性,通过大力引进和培养企业发展所需的技术、管理、生产、营销等各类人才,逐步建立起一支适应科技领先、营销全球的高素质人才队伍。其中,研发、设计、管理和营销人才占公司员工总数的一半以上,均具有大专以上文化水平,为企业的产品创新、技术创新、服务创新提供了有力的人才保障。
(三)实施高效有序的经营管理
维尚集团按照现代企业管理制度要求,实行职业经理人专业化运作。完善的信息化管理系统,将企业的设计、生产、销售和服务等各个环节有机地结合起来,形成为一个高效快捷的体系,极大地增强了企业抢占市场制高点的能力。如传统的家具生产企业,要实现1个亿的销售,一般也要备有1个亿的库存,存货要占用大量的流动资金,也面临较大的跌价风险。维尚集团在全国各地专卖店的订单都可以直接上传到总部的订单处理中心,然后统筹安排生产和流通,从而实现零库存,很好消除了流动资金压力和跌价风险,进一步增强了企业的竞争力。无纸化办公和互联网运作的推进,还使企业每月可节省费用几万元。
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四、维尚发展模式对佛山传统产业升级的启示
当前,佛山正积极应对国际金融危机,把握产业结构调整的有利时机,积极推动传统产业转型升级,加快建立现代产业体系。维尚集团的发展模式,对佛山传统产业的优化提升提供了可供借鉴的有益启示。
启示一:充分发挥信息技术的先导作用
维尚模式最大的亮点就是依托先进的信息技术,实现了从传统家具制造业向现代家居服务业的转型升级,成为“传统产业中的知识型企业”。维尚借助信息化手段,开创了家具行业“大规模定制”的先河,实现了销售接单网络化、生产排程电脑化和制造执行信息化,突破了传统生产销售管理模式的制约和束缚,迅速赢得了竞争优势和市场先机。实践证明,信息技术是传统产业升级的重要推动力。随着互联网在世界范围内的不断拓展与深化,以信息网络为媒介的国际化将日益加快,技术与产品创新也将日新月异。因此,要积极主动地利用信息技术资源,一方面可以通过互联网及时掌握有关产品和市场等方面的最新动态,为企业的经营决策、产品研发、技术改造和市场营销提供充分有力的依据。另一方面,通过信息技术与先进适用技术的紧密结合,促进传统产业改进生产技术和生产方式,提高生产效率,增强自主创新能力,加快产品升级换代,增强企业竞争力。
启示二:依靠自主创新推动传统产业向高端发展
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自主创新是传统产业实现向高端发展的必然途径。受土地、资金、技术、环境、政策等因素制约,佛山的传统产业面临着新的挑战。尤其是在当前全球金融海啸等不利因素的冲击下,传统行业均受到较大的影响,一些能耗高、效率低、以粗放加工为主的企业更是首当其冲。值得注意的是,在此大背景下,有自主品牌、创新能力强、产品附加值高的企业却表现出较强的抗风险能力,甚至逆势而上。例如,大沥一家利用国外先进技术生产铝材装备的外资企业的经营状况是历年来最好的,另一家生产锡料焊材的高科技企业的产值比去年有较大幅度的增长。事实证明,我们必须坚持高端发展的战略取向,建设自主创新新高地,毫不动摇地推进传统工业化发展模式的根本转变,毫不动摇地推进产业结构的战略调整,积极进军研发、市场营销、总部等产业发展高端,努力推动传统加工制造业向现代制造业转变,实现从汗水到智慧的跨越。
启示三:积极培育新型业态
维尚模式一个十分鲜明的特点,就是借助信息技术构建营销网络,突破了空间限制,实现了市场形态的创新。随着工业化和城市化进程的加快,佛山的土地资源制约越来越明显。如何突破瓶颈,培育新型业态至关重要。一要充分利用专业镇、产业基地等产业集聚度较高的优势,借助信息技术和营销网络,加快建设交易中心等展贸平台,全力打造区域和行业品牌。二要借助互联网和信息技术,建立网上交易中心、配送中心和—8—
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网上支付系统,构建全国乃至海外的营销网络,逐步改变目前专业市场现场、现货、现金的“三现”交易状况,节约交易成本,实现市场交易方式的创新与提升。三要积极发展连锁经营、品牌专卖、服务外包等多种新型业态,扩大企业的产品占有率和市场竞争力。
启示四:着力发展总部经济和促进企业国际化
维尚集团在短短的几年时间内就迅速发展为一家创新型企业,积极推进在美国纳斯达克上市,努力打造集研发、设计、培训、数据处理等功能于一体的总部基地,充分反映了企业家的世界眼光和战略思维。实践表明,打造总部经济,推动企业上市,是企业迅速做大做强、建立现代企业制度、积极参与国际竞争的努力方向。我们要充分发挥佛山若干传统产业国内领先、民营经济优势明显的有利条件,积极打造具有自身产业特色的总部经济,加大扶持促进企业在国内外上市,积极参与国际经济竞争,在打造若干规模和水平居世界前列的先进制造产业基地,培育一批具有国际竞争力的世界级企业和品牌上取得新的突破。
(南海科技局供稿,市委政研室整理)
陈云贤市长出席南海区与日本富士通签约仪式 1月22日,副省长佟星在广州香格里拉大酒店会见日本富士通株式会社董事顾问、前会长秋草直之一行。佛山市市长
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陈云贤,市委常委、南海区委书记李贻伟,副市长王玲,市信息产业局局长周志彤,以及省、市、区有关部门领导参加了会见,并共同见证此次签约。
在轻松友好的气氛中,佟星向客人表示欢迎并简单介绍了广东经济社会发展的最新情况,着重指出广东按照国务院《珠江三角洲地区改革发展规划纲要》,用10多年时间把珠三角建设成为世界上最有活力的城市群。佟星表示,广东进入到新一轮大发展,推动产业转型升级,转变发展方式,建设现代产业体系,而发展现代服务业是重中之重,省政府专门出台加快发展现代信息服务业的政策,推动“广东制造”转为“广东服务”、以“广东服务”优化“广东制造”。他指出,广东省金融高新技术服务区作为广东省建设金融强省的七大平台之一,是广东省重点“十大工程”之一,是全国性的金融后台服务基地和区域性的金融商务区,富士通公司作为世界级企业具有雄厚实力,省政府欢迎并全力支持富士通公司在金融区内建立其在华的首个数据中心乃至全面合作。
陈云贤在签约仪式上说,期待在彼此共同的努力下,佛山与富士通的合作能成为共赢的典范。
秋草直之表示,作为电子信息产业大省,广东一直是外商特别是日资企业投资的重点。《珠江三角洲地区改革发展规划纲要》的颁布,更是提供了难得的投资发展机遇;尽管本次金融风暴也波及到广东,富士通公司仍然对广东抱以极大的信—10—
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心,并将会与广东进行全面合作,以富士通IT技术与服务全力支持珠江三角洲地区产业转型升级,与广东企业一起在金融风暴中重建信心、共谋发展。
富士通公司与南海区签署战略伙伴合作备忘录后,双方将在现代信息服务业、先进制造业等现代产业领域建立长期、全面的战略合作伙伴关系,建设金融数据中心。据悉,双方近期将以金融数据业务、IT服务、软件等领域为切入点,加强信息和通信技术、环境保护和节能减排等方面的交流,推动珠三角经济合作,加快广东现代信息服务业发展。
信息动态
◆1月19日,广东昭信集团与华中科技大学甘志银副教授团队在南海正式启动半导体照明芯片设备(MOCVD)项目的开发。项目建成后将使昭信成为国内首家、全球第4家量产MOCVD核心设备制造的企业。项目预算总投资约5亿元,首期投资8000万元。可望在未来5年内实现10至30亿元的产值。
◆1月20日,在惠韶文副局长和邓雅韫纪检组长带领下,市信息产业局全体党员实地走访三水区基塘村,了解村工作情况并向困难党员致以春节慰问。
◆2月4日,《佛山市关于大力推进信息化与工业化融合的意见》经市政府同意印发执行。
◆2月6日,红帽中国区解决方案事业部总监秦小康等一
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行三人到佛山,就开源软件、云计算公共服务平台建设等问题和市信息产业局深入交换了意见。双方希望在2009年的合作可以更进一步,在开源软件、公共服务平台建设方面迈上新的台阶。
◆2月9日(正月十五),“行通济”活动期间,禅城无管办为“行通济”活动现场应急指挥部提供通信保障,建立了应急保障指挥通信网,为指挥部各专项保障部门配备了通信器材,并现场提供全程技术支持,圆满的完成了现场应急指挥通信保障任务。
◆2月12日,三水区科技局成立“好山好水好三水”大型文艺晚会通信保障工作协调小组,确保活动现场各类移动通信和治安监控网络通信的畅顺。
◆2月13日,我局在三水区召开了《佛山市移动通信网络基站规划(2008-2010)专家评审会》,会议主要对佛山市、区移动通信基站的规划文本进行论证评审。经过深入的分析讨论,专家组一致认为市和各区的基站规划文本依据充分、内容全面、可操作性强,符合佛山市的实际情况,有利于未来移动通信健康有序发展,同意规划通过评审。
◆2月16日,我局召开学习贯彻《珠江三角洲地区改革发展规划纲要(2008-2020)》会议,并在会后观看了学习贯彻《珠江三角洲地区改革发展规划纲要》专题报告会。
◆2月中旬,佛山政府网建立了“佛山市网上审批服务大—12—
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厅”,我市640多项行政许可事项实现网上申请、网上咨询、网上投诉等一条龙服务;为市民提供又一条方便快捷的办事捷径。
报:省信息产业厅,王玲副市长,骆毓林副秘书长。
送:市委办,市府办,市信息化工作领导小组各成员单位。 发:各区信息化主管部门,市信息协会,市软件协会。 佛山市信息产业局信息化推广应用科 共--印:35份 —13—