9大项目管理领域口诀(清华教材版)

项目启动 入输 合同项目工作说明书 环 境组和织素因组 织过程产资制定项 目理计管 输划入 目章程项 具工项目 理方管法 输出论项目 管计划 工具理项目管 方理 法项管理目信息统 系家专判 断出 输目章项程编制项目范说围明(初步)书 输 项目章程 入作工说明书 境和组织环因 组织素程过产 资指导和理项管执行 输入目项 目管计理划 具工 项目管理方法论 出输可 交成果 付初环组章效预， 过项管管和变控； 项配管预变缺纠，修 交纠变变预效； 工具 缺目管理项法方论 项目理管信系息统 家判断专输出项 范围说目明书()初合书环组得章；程 章书组得初环；书项目范围说明书初) 项(管理信息系统 配目管置理统系来自各计划程过的输 专出家断判

批准的纠正措施已 目项管理信系统 请求的息变更已批 准预防的施措已批准 的变更请申已 批的缺陷修复 确认准陷修缺复已实施的 变 更已实的施纠正施措已 实施的预行动 已防施实的缺陷复修 工作效绩数 据体整更控制变变控制更统

预测系整 体管 理

环 境组织因素和组 织程过资产 工绩效信作 监督息控制项和目输 项入管理计目划 工作绩效信息 绩效报告工具 目管项理方法论项 目理信管系统息挣值管 理 家专判 输断 请求出变更的①议的建纠正措施② 议的预防措建 施③议建缺的修陷 复项报目

输告入 目项管理划计 申的变更请 作工绩效信息可 交物付工具 项目理方法管论

出输变申更被批准请或绝拒项管工和效报， 输出效预纠缺变；告项 管变交工请效， 管批预变纠交缺;项目理信息管系统项目 理计管划(批更 )家判专断已 准纠批正措 施批准预已措防 施已批准陷缺复 可交付修物()

批项收目 输入 尾项管理目计 合划同文 件织组程资产 过工 整具体管工具口理：诀项 合管组管收， 信得方法七全有息专家，判指管无断监，控值挣排三第 合。收产服成更组 。--------------------------------------------------目管项理息信系统 合同尾办法 黄收背景标色注的背是口时诀需多要一记下容遗忘的易 ，终产品最务成服移果 专家交判 断右紫色的边是输入出输口诀，结合体具容理解记内忆， 中必项把须工背具，熟输入出比输难记较尽，背吧量 组。织程过资(更产 )目项理方管法论 理收管尾法 办围定义 范具 专工家判断输 出 入输工 产品分具析 出输 管环组章初书项 ，输出编范围制管理划 输入计项 章目

程目项围范管理计划项目 章程

项范目说围明(书详) 出输只范有计管；

目项围说明书(范初 )板模、表格标和

项目准围范明说书初() 别识出多可个方选 更案新项目文档的

织过程资组产 环境和织组素 因项

目管计划

理项目围管理范计 专家划断 组织过判资程产批 的准更申请 变围确范认 工 输具 W出B和WSBS字典输 入项目 理计管划①项目围说范书明②W S和WBBS典字项管变章初组书 ，输详出书文和；档

范围 管理 创建工作分结构 输入解工 具查

检输出项范目围明书(说详 分)

解项目理管计划组织过程 资

工产作分结解构模 范版基围准BWS中作包工格的式 目管项计划(更)理可 交付物滚动波计划 范式围制 控输入 项管理计目划 工作效数绩据绩 效报告 具工偏差 分析重 制订计新 划出 输变更求请工 绩作效

项管产和组详，书可接受的项 可目 交项管准分字典基 ；物付和作工 管项范书交典， 分变申请更 工变交分更典； 字WB和SWS字典B(更)项管工报变更效 变更，工组项效。管范 围管理具口工诀： 板模分|析识家；模别版分动解式；格检 |查偏新差划，计控变变委配管。

变和控制系更和统 组变过织程产(更资 已批)准变更的请求 更制控委会 项目管员理计划() 配更管置理系统

活动义定输入 事 环业因境素 组织过程产资项 范围目说书 工作分明解构 结具工 分 解版 滚动模计划式 家专判 规断组成划部分 动活资估源算 入输事 业环因素境组织 程过产资 具工专 家判断多方 分案 出版析估算数据 的目管项理件软自 而上下算 估输出 动资源要求 活动活性 资源分解属构结 资源日历请 的变更 求出 活输清动 单活动性 里属碑清单 请求的变程更动活排序 入输项 范目围明书说活 动清 活单动属性 里程碑清 批准的单更请变 活动求历估算时输入 事业 境环素 组织因程过产 项资范围说目书 明动清单活 活属性 活动资动源求 资源日需历、项目管计理划 具工 家专判 断类估比 参算估算 三点数估算后备 分 析输 活出动时估历 算动属性活更)(项管环 日组书， 范属需清求得历；属 管环组利项清属， 分解要日变求属； 具工 前导法图 箭线图法计划 网络板模确 依赖定关 系输 项目进度网络图 出动活清单(更 活)动属(性更) 求的变更 范请清书变理属， 清单属性变网图； 清范环组书分结构，清单属性 理变；

清利用时提前间量滞和后量

进 度管 理 活清单动活动 性 属资源可用情况 项目利管计理划定进制度计划输 组织过入资程产项 目围说范书明 动活单 清动清活属性单 项目进网度图络活 资源动要求 资源历日 动活时历算估 目管项理划 计具 工进网度分析 关键路络线法 进度压 假缩情景设分析 资源衡平关键 法链项 管理软目 件用日应 历出输项 目度表 进度模型数据进 进基准度 资源求(要更 )活动性(更属)项目日历( ) 请更的变更 求目管项理划计更)(项进度目制控

输入工具 项管历日范书资，进 度型模数(更)据 单属清组性图， 网表基准模要资属， 进变度更制控统系进度 基(更)准 项请变管日进； 绩管衡效 绩量衡量 效目管理软项 偏件分析差 度比进横道较图资 平源衡项 管基报准变，批 数模基效准变请 ，推的荐纠措施 正荐推纠措更组，产 织组过资程(产)更项 活管清单属动 。求请的更 活动清变单(更) 出输项目度进理计管划 进度报告 度基准进绩效 告报批 准的更请求变

假条件情设景分析 活清单属性(动更) 进压度缩 制进度订的具工 目项成预本算 目项管理计划(更)调整时提间前滞后量 与度进管计理(划)更

度进模 型目项本成算 估输入事 环境因业 素组织过程产 项资范目说围书 工作明分结解 工构 类具比算 确定估资源费 率自下而上算 估参数估 输出算 动成本估活

输算 项目入范围说明书工具 本汇总成输出 本成基 准项目金需资求成 管本计划理更( 请求)的变更项管组分范书， 项环请变估管细节 项；管进计范日，书合 分解词同汇表 ，本成算和细估， 项管请变需基准节；准金备析分 活动成估本算的支 工作解结构 持分性细节 作分解工构结词汇 参表数估 算求请变更 活动的本成估算资金 制限衡平工作分结构解词表汇 项管理目软

项件目理管划

计应商投供分析标

本管成理计(更) 活动划本成算支估持 细性 项节进度计目 划源资日历、同 合成本理管划计成本 管 理①度进理计划管 备准分金 ②人析员备配管理划 计③风登记险 册量成质本

项成目控本 输入制成 本基准 项资目金需 绩效报告求工 作绩信息 批效准的变更求请 目项理计管 划工 具出 进度管理输工口诀： 具分滚家模规；导箭赖网滞 家多估软下；家；数点备比 ；网缩景关平，软历链滞； 模控告软效，横平偏景工缩 成。管本工具口诀理 类比费率下参数，:准质量备投软标 准；备参限数总汇；量预测变效偏。软 管批项变基报准 ，作绩效资工需， 项金请变管估准基，绩 完工组效措。纠成本变控制系更统成 估本算() 绩更效量衡分 析预测技术项 绩效目审核 项目管软理 偏差件理管成 基准(更本) 绩效衡量完 预测工请求 的变更推荐 的纠措施 正组织程过产资()更项目管理计划 ()

制更项目质订计划 输入量质 量针方项 目围说明范 产品描书述 标与准则 规他其过的程出 输具工效益/成 本分析 基准较比 流图程实验 计设 质成量本析分质量功能 开 过程展决程策序图 法输出 量质管计划理质量 测量指标 量检质表 过查改进计划程

项质目保量证输入 质量管理 计划质 度量数量据 程过进计划改工作绩效信息 具工输 出范 书规描标输方，项 管质改检测管；项目质量管理通方法用 变请求更

程过析分 目项质量计

建审议纠正措施质 管度过程改数 工效数，批据更变 ，项目理计管(划)更 施纠预和变实，缺项 请管变纠措组 组；过程资产(更)

项织管目计划理(更)经审 的批变更请求质 控量制度量数 据施的变实更求、缺请陷订修 施实纠的措施、正防预施措

质 量管 理

项目质量制控 入输项目质量计 划工 测具试 出输项 目量的质改进对项目质 的接受量 工 完返成检的表查 目项整调变和更 量管质理工具诀口 效：功基流实质决分管；|审抽检玛，测 流直因检散控排，亲相树矩优活过。 人资管理工口诀： 具构机位模网职络事；谈先采购判虚；理培 队基中团奖绩；效观察冲突。 沟问管理工具通诀： 沟口技术|收技发；表工检收编审沟|。 日险风理管工具诀口：核 管对理数据库；尔德头检思图； 概查率矩阵分评；类蒙卡货币计算；审 规移轻拓分接；提审评金状偏效。趋组 建项目队团 出 输输 工入具 出 项目人员输分 资源日历配人资 组为输环入 ，能做可的出项管 目分人历更项资管；理 划更新 计管项环组资估源，人资组 人配管结； 计工作划标实，际 检调变改反完接。项质量工作目明说 查检目项质控量标准制求要 统计样抽项目量实质结际果 西6玛 因果图格流、图程 直图、检方表查

散图点排、图列(累托图) 控制图、帕互相关系 亲和图图、状图树 矩图阵优、先矩阵图过 程策程决序、图动网活图 项络人目力源计资编划制 输 工具入人 力资 源 理

活管资源动估 环计和境织组素因 组过程织产资 项目理计管划 项目团建队 设入输项 目员分人配资 日历

组织源构图和职位机述 描目人项力源计划资 目人项资源计划力事 先分

人派资源力板

项目模组的结构图 织环境和组因素织判 采购 虚拟团谈队

非正式人际的络 人网员配备管计划 理组过织资程产

项目团管队 理具工 用通理管技 能训培 出输团队绩 效评 估输 入目人员项配分工 具察观和谈交 出 人分资历更输人配 ，项管目理计划更() 团绩评队环组；更 更变求 人请分人资报组， 组评过程织产(资更)项管 请变更产。组

境组织因环素()更项 目力人资源计 划项绩效评目估 绩报效告 队团绩评效 组估过织资程产信息分 问发题单清冲突 理管人配员备计(划) 更团建设活动队 本规基则 中集公、办奖励表与彰 通管理计沟编划 制输入企业 环境因素 组过程资织产 具 输工出

入输 沟通理计划 工管作效信息 组绩过程资产织工

具输出影沟通响的术因素 技沟通管理计划信收集息和检索统系组 过织资程产更( 输)只有沟管出；计

环组

技求管范，

沟通方书式信发息系布统项管目计理(更) 划请求变的更 管工效沟组资， 项管产请更组变产；沟 通管理 沟通求分需析沟通技术 项目 围范说书、明项目管理计划绩 效告 报输入项目管理 计划工 作绩信息效工 信息表具工示 输具 绩出报告效项目干系管人 输入理 项管理目计划 沟管通理划 工计 沟通具方法 问日志 题出 输题解决问 沟管理计划(更通)组织过 程产(更)资项管沟管 组资，产 沟管解决组更。 项产工效管组结，效项管 报效组产；预绩效信收息和编集 预测辑工作绩效测结果 状态评审量会 议组过织程资

产目项管计划理更()组 织过资产 组织过程资产(程更)

制定险管风计划理 入 企业输境因环 组织过素程资产项目 范围说明 项书管目计划理工具 险风核表法 对险风理表格管 险风据库模数 式输 风出险管计理划风识险 别入输企业环 境素 组因织过程资 项产范目说围明书风 险管理计 划项目理计划 管工 德尔具菲术 技头脑风法 暴WSTO析分 法检表 查解技图术输出 管项范和书环组 已识，的别险风单清输 出有只管计； 潜风在应措对施单清风 管书管范组，环 险风基原因 风单本应基措类风； 险类风更新别

性风定分险

析量定风分险 析具 输出 输工 组入织过程产 资目范围项明书说 险风理管划计 风险登记 单目管理计划 工项 具期望币货值 计分析因算 子划计审技术评蒙特卡 罗分析 风风单管范组书 加，上项管风更单； 输出风险 登单记更) 风(风管单范组书 ，输出只有更风；单风 险 管 理输 组入织过资程产 项范目围明说 风书险管计理 划险登记风

风险单率概影与评响 风险登估记(更单

)率概影和响矩 阵风分类险风险紧迫 性估

应评风险对划计 入输 险登风单记 风管理险计 工具划 出输风险控监输 入工 风险再具估 评险审风 技术绩效衡计 状量态审查 储会备金分析偏差、和趋分势 编析询价制计 工划 具自/外购制分 析出输 购采管计划理采 工购作明说书 入输采 管购计理划 作说工明书项 目管理划 自制/计外购决定 具 标工准表 专格判断 家出 采输购文件评估 准标工作 说明(书) 更范干需基合作， 记源进资风合度定，环组 估成价性比 输，采出采管工；书项 管采管书工定，采文 评标工更；书 输 风险出记登(更单) 项管目计划理更() 织过程组产(资更 )管风项和风管， 更新项单风管组。单输入风 和管单，风更 新管项和单风；风险登清单 记极风消险应策略 风对险记单登更( ()避规转移||轻减) 目管项理划(更)计 目管理项计 划接 受极积风险应对略策 (拓开分||提高享 )险风理管划计编制购采划计输 入 范基围

准目项干

系人需求档文 家专判断合协作 风议记险与录险风相合同关决定合同类型活动资源要求、项目度、活动成本进计估 能价性比格基准事、业环因境、素织组过程资 询产价 方选择 供具工投 标人会 刊登广议 告出 合格输卖方单 采清文购件 入输建 议书评 估标准组 过织资程产风 数据险 库险相风关同协合议合格 方卖单、清购文件采包 同管合 理入输合同 文件 合管理同计划工具 出 输同收尾 输入 合同文件 合同合理计划 工管具采 购计 审出输合 收同尾合 合管供效报，变 管合合变纠组；管合管 收加合同合， 输合收更组产。出 具 工加系权统独 立估算 筛系统 选同谈判 输出合选 的卖方中合同 合同管 理计划资源 可用性 购采管计划理(更)建估 数合卖文组， 采管管合合资；卖采管采 组资文产， 文采议建卖单；清采 购 管

输入 组理织程过产资采 管购计理划 购采文件制订合卖方格单 建议书清

合变更控同制系统合同 文件 方买持主效绩评 审请的求更变合同档案理系管 组织过程统产资()

已更准批变更申请 的检查审计 工作和绩信效息 中的供选 绩方效报告 绩效报告支付系 统索赔管 记录理理管系

统织过程资组(产)更 同收合程尾序推荐 的纠正施 措购管理采划(计)更合同 管理划计(更) 购管理工具口诀采 合：同析分家|家标；会刊|价卖独选； 判变评更报检审，审支索付记赔|档审。说

明☆列表内所本有入\输工具输\的出容和内排序源来2009于清华版方官材教柳(录主纯)编，少缺的部分内容来自郭柱的春化训强。练☆本 件文内为P容BOMK204简0,已表设经置4页A4为版，黑竖打印时白先把字体成改黑色，荐彩推，预览后没有打题方可打印。 问——虫龙 2012虫11-27- 【整口完1诀0版.】

说明

☆本列表内所有输入\工具\输出的内容和排序来源于2009清华版官方教材(柳纯录主编)，缺少的部分内容来自郭春柱的强化训练。☆本文件内容为PMBOK2004简表，已经设置为4页A4竖版，黑白打印时先把字体改成黑色，推荐彩打，预览后没有问题方可打印。 ——虫虫龙 2012-11-27 【完整口诀1.0版】