华为人力资源管理体系借鉴
人力资源管理体系
2010年9月
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人力资源管理目标
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一、知识经济时代(一) 知识经济社会财富增值的特色 农业经济社会财富增值主要来自于对土地的控制(土 地雇佣劳动) 工业经济社会财富增值主要来自对资本的支配和资 本的积累(资本雇佣劳动) 知识经济社会财富主要来自于取得有知识的人的自
愿合作,使各人的知识在共享、分享中产生知识创造(知识雇佣资本)知识就是金钱(比尔· 盖茨)
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(二) 从工业经济时代到知识经济时代管理理念的转变 工业经济传统权威组织管理理念 管理 组织 控制 知识经济时代管理的理念 愿景
价值心智模式1-2 4
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(三) 人力资源管理的基本目的 建立一支宏大的高素质、高境界和高度团结的队伍
创造一种自我激励、自我约束和促进优秀人才脱颖而 出的制度为公司的快速成长和高效运作提供保障
营造良好的组织氛围和企业文化
我国不缺乏科技创新的种子,只缺适宜这些种子生长 的沃土和春雨、和绚的阳光…… 人力资源管理就是刨松土地、浇水、施肥,使种子发 芽、生根、开花、结果1-2 5
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各级管理者在人力资源管理中的责任及角色 高层领导--设计师 制定人力资本增值目标、政策、法规 设计人力资源管理理念、组织文化导向、组织结构
中基层管理者--督导与执行记录指导 支持
激励与合理评价下属的工作帮助下属人员成长 举荐优秀人才 营造良好的组织气氛1-2 6
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理念:人力资源管理大厦业务管理
双招 聘 调 配
向培 训 开 发
沟绩 效 管 理
通报 酬 认 可
(选)
(育)
(用)
(留)
职位族与任职资格 文化与价值观 远景与战略目标1-2 8
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人力资源管理体系及支持系统组 织 管 理 人 员 管 理 组织使命 组织结构 职位(族)说明 信息流向 推行任职资格 管理
人员任职资格制度 人员选育用留政策
人 事 管 理
调工、调干 用工合同 劳动保险 各种证件办理
招 聘 调 配
计划 组织 实施
培 价值导向培训 训 上岗培训 管 开发培训 理
晋 升 技术系列 专业系列 管 管理系列 理
绩 效 评价目的 评价方式 管 评价结果的应用 理
报 酬 管 理
工资、奖金 安全退休金、 股金 各种津贴 其他福利
建素质模型
建业绩标准 (KPI)
建薪酬结构
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现行工作对人力资源管理体系的推进建立薪酬结构(Hay项目)
奠定职位分析与评估的基础。 奠定职位族的基础。 奠定激励系统的基础。 实现报酬的合理、公正、规范化。
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现行工作对人力资源管理体系的推进素质访谈与分析(由Hay项目引出)
明确
职位族各等级的素质要求。 增强招聘工作科学性。 使人员调配有素质参考。 有助于员工职业生涯设计中员工潜能的 开发。1-2 11
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现行工作对人力资源管理体系的推进建业绩标准KPI(由Hay项目引出)
明确工作目标以改善组织气氛。 明确职位绩效衡量标准,使绩效管理有 科学依据。
明确局部与整体的关系,有利于合理设计优先顺序。
* 为组织绩效测评提供依据。1-2 12
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现行工作对人力资源管理体系的推进推行任职资格管理(Hay与NVQ的结合)
明确任职者职业能力标准。 开拓员工职业发展通道。 使培训更有针对性,更有效。 称职与达标:--推动员工自我学习。 --促进员工工作绩效。 --可为薪酬管理提供依据。1-2 13
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一、基础:职位、职位族与任职资格 二、报酬与认可--解决激励问题 三、绩效管理--解决用人问题--绩效导向式
四、招聘管理--解决选人问题--合适的人到合适的岗位 五、培训与开发--解决育人问题--人力资源增值
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职位、职位族与任职资格--人力资源管理的基础
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职位与职位族
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职位
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职 位
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职位1、定义:职位是组织机构的基本单位,职位存在的目的 是因为他们是落实组织使命的具体承担者,并为人与 工作之间架设了桥梁。 2、特点: -面向结果的:从外部看--必须有输出结果 从内部看--必须有应负责任 -动态的:当机构发生变化时,职位也将发生变化。
3、区别:目的和应负责任是职位的特征,而风格、方法 和表现 是人的特征。
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职位族(四类七级)专业技术 角色等级 领导 R&D VII VI V IV III II I 工程师 高级工程师 总监 产品经理 经理 办事处主任 测试 生产 客户技术 支持 市 销售 场 产品 行 咨询服务 政 服务
职位族是指工作性质相同,工作内容相似的一组职位。
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职位族级与职位等级关系职位族级 VII VI V IV 职位等级 23~24 21~22 19~20 17~18 15~16 13~14 11~121-2 20
IIIII
I
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职位评估
知能
解决问题
应负责任
(投入)技术知识
(过程)思考的环境
(产生)采取行动的自由
管理范围
影响范围
人际关系技巧
思考的挑战
影响性质
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