最新POS机常见问题及解决方案(2)

最新POS机常见问题及解决方案

故障现象

可能的原因 所放纸张不足或多于

解决办法 纸张默认张数是 100,如果所放纸张不 够或多于 100,则需要人工调整此张 数.至于提示为 0 还能打印,这是正确 的,只有当 POS 提示缺纸时才会不能 继续打印。 重新设置时间和日期并对电池充电或 更换电池.。 在测试程序调节 LCD 对比度。 请签到或检查系统设置。

K360 提示纸张数目不正 确或已经提示为 0

了却 还能继续打印

100 张

四、设置 问题

时钟不正常 屏幕显示太暗 无法交易，提示“尚未签 到， 不能交易， 请先签到” 或“该功能已被屏蔽” 屏幕显示无背光

电池没电了(POS 机的时 钟是与根据后台配置的) LCD 亮度设置过低 没有签到或该功能被屏 蔽 应用程序设置成无背光 磁头有脏物

将背景光打开。 可以使用一块硬度适中的硬纸片， 放在 读卡槽中轻轻地横向与纵向拖动几下， 擦掉磁头的脏物。

五、读卡 错误

经常提示“刷卡错误，请 重刷”

磁卡污损或退磁

用软纸擦除磁卡磁面的脏物， 若是磁卡 退磁或磁卡自身问题， 建议到发卡行更 换磁卡。

刷卡的方式不对

刷卡要注意磁面的方向， 以及刷卡的速 度要基本均匀。

这个是由于 POS 接收不 正常交易时POS提示“冲 正成功” 到后台数据或收发包不 一致而产生的

这个属于常见现象， 是由于通信线路或 其它原因造成的，POS 提示冲正成功 是表明该笔交易失败， 此时只需让客户 重新刷卡即可，

密码键盘没有与 PINPAD、 PINPAD 接口插接好 六、其它 无法下载密钥 口插接好 、 密码键盘未初始化 、 密码键盘坏 、 当天交易 首先正常，使 用中突然 MAC 错 POS 提示：MAC 错 使用 、 密钥设置错 、 POS 存储的该发卡行终 端号与该行主机的记录 POS 显示：终端号无效 不一致 、 银联中心无此 POS 终端 号或终端号未开通 、 重新签到 、 重新初始化密码键盘 、 更换密码键盘

终端号被两台以上的 POS 如重新签到还不成功，请尽快联系技术 服务人员 电话咨询装机服务人员

最新POS机常见问题及解决方案

刷卡机pos机好处优势：

1、方便顾客消费，提高商户服务层次。 2、留住信用卡用户，扩大消费额。 3、有效防范假钞，免去找零工作。 4、保证资金安全，防范现金风险。 5、无银行税率，快速到帐。

现办银行对私账户刷卡机简单介绍： 特点优势：

1、对个人帐户、现金使用方便、避免对公账户一切麻烦（对公账户不能轻松变现）

2、费率灵活、可申请封顶消费 3、五到十个工作日审批装机即可

4、为你及公司降低成本，方便资金周转 5、并附有收银系统、可以及时看报表账目

6、全国漫游、只要有网络的地方都可以使用、没有区域限制 申请资料：

1、第二代身份证(正反面)复印件;

2、银行帐户资料复印件（方便您收款进私人账户）； 3、营业执照正本复印件；

最新POS机常见问题及解决方案

4、税务登记证正本复印件；

5、组织机构代码证正本复印件；

5、提供和执照相对应招牌的门店照片（正门一张，店内二张，收银台一张，共四张照片）

如何申请办理安装刷卡机pos机？

1、申请刷卡机pos机需要提供的证件（详见上述）： 2、刷卡机安装流程

准备好上述资料后我们上门收取资料提交银行审批、审批通过后、我方立即为你安装调试刷卡机pos机、

3、安装刷卡机后注意事项及享受服务

1 顾客刷卡消费小票一定要让他们签字，并且小票一定要保存两年以上。 2.免费维护、上门维修更换、耗材配送、软件升级等服务 3.免费上门为商户做POS机使用及银行卡业务知识培训 4.专业客户服务中心24小时提供咨询、报修、投诉等服务

联系方式：卢易先生

联系QQ：1551963521（你可以加QQ咨询） 联系手机：13798270832