答案
（一）填空题
1. 科主任 护士长
2、走路轻 开关门轻 说话轻 操作轻
3. 配戴胸牌 仪表端庄 态度和蔼
4. 1
5. 现金及贵重物品
6. 陪护人数
7. 推销
8. 医师 双方
（二）简答题
口头医嘱执行制度
1.护士除紧急抢救急危重患者外，不得执行口头医嘱。
2.护士在抢救患者时执行口头医嘱，应向医师复诵一遍，双方确认无误后方可执行。
3.保留所用安瓿，经两人核对后，方可弃去。
4.抢救结束后督促医师及时、据实补录医嘱，护士签名。
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