外文文献翻译:
解读病毒性网络营销
病毒是一个贬义词。然而病毒性营销却是企业利用网络、利用大众传播,短时间、低成本扩大优质潜在客户的营销手段,是借力营销的典范。
一、病毒性营销的特点
病毒营销是指那些鼓励目标受众将市场信息像病毒一样传递给他人,使市场信息呈几何级增长速度传播的一种营销策略。它利用的是用户口碑传播原理,借助的是互联网传播手段,传播速度象病毒一样迅速。由于这种策略利用的是用户间传播,因而可以低成本将信息在短暂的时间内快速地、爆炸式地传递给成千上万的消费者。病毒性营销已经成为网络营销最为独特的手段,被越来越多的企业成功利用。事实上,病毒营销并不是什么新概念,它与人们通常说的“口口相传”、“关系营销”没有什么差异,区别只在于病毒营销较多运用在互联网营销中。
当然“病毒性”只是描述营销信息的传播方式,与病毒并没有关系。病毒性营销的基本思想只是借鉴病毒传播的方式,本身并不是病毒,不仅不具有任何破坏性,相反还能为传播者和企业带来好处。病毒性营销既可以被看作是一种网络营销方法,也可以被认为是一种网络营销思想。
病毒性营销与“好事不出门,坏事传千里”的原理极为相似。它需要具备:第一,要有卖点,如免费的产品和服务,有利可图,或可以得到精神上的愉悦;第二,传播者主观有传播的冲动,客观上也有轻松快捷地传递方式。像微软的Bing手机铃声就是一种典型的病毒性传播。
没有顶级美女,也没有大投入大制作,联合利华旗下的多芬在网上推出一个很短的视频广告:用真实的镜头,记录一个平凡的女孩在造型师的包装下变身为漂亮超模的过程。播放时间一分钟。很快,多芬品牌连同这个短片在众多的年轻女孩子中传播开来了。多芬选中8岁~12岁的女孩作为品牌传播的对象。对这一类女孩子。多芬没有一味地宣传自己的产品,而是告诉女孩子们自然美、真善美和内在美的重要,并教会她们怎样发现自己的真正之美。这种“病毒”,才是真正能感染目标对象的“病毒”。它促使这群刚萌发爱美之心的女孩子们去思考去发现真正的美。当她们从中领悟时,才会自发地去传递“真美运动”,以及多芬。
企业在进行病毒营销时要遵循以下四点原则:一是要提供有价值的产品或服务,这是最重要的;二是借用无须努力的向他人传递信息的方式:现有的通信网络、他人的传播资源、公众行为;三是传播内容一定要能激发人们的极大兴趣;四是首先让他人获利。如果